Как привлечь клиентов в бизнес – Методы привлечения клиентов: как сделать бизнес успешным

Содержание

Как привлечь первых клиентов

Независимо от того, насколько специфичен бизнес, есть источники поиска клиентов, доступные всем.

Друзья и знакомые

Идеальная тактика — найти среди близких и знакомых первых клиентов ещё до открытия бизнеса. Чем шире и разнообразнее круг общения, тем больше вероятность их встретить. Кроме того, друзья и знакомые по вашей просьбе охотно поделятся информацией о бизнесе с другими потенциальными клиентами — сарафанное радио в действии.

Подписчики в соцсетях

В лентах ваших аккаунтов в соцсетях наверняка есть люди, которых вы не помните или даже не знаете. Не спешите удалять их из списка «друзей» — лучше регулярно делайте интересные посты о своём бизнесе, чтобы подписчики видели их в ленте. А вот спамить в личные сообщения не рекомендуем — это допустимо только если вы абсолютно уверены в том, что человек заинтересован в продукте.

Тематические группы, форумы, сообщества

… и любые другие интернет-площадки, где можно выступить с позиции эксперта. Прямые призывы в духе «Обращайтесь к нам, мы — молодцы!» на тематических сайтах воспринимаются негативно, а вот консультации, советы и рекомендации будут кстати. Допустим, вы возглавляете центр психологической помощи и зашли на форум будущих мам, где развернулась дискуссия о послеродовой депрессии. Дайте экспертный комментарий о проблеме, ответьте на несколько вопросов — заслужите доверие аудитории, и она сама потянется к вам и поинтересуется, как вас найти.

Выставки, конференции и другие мероприятия

Мероприятия, которые предполагают демонстрацию продукта и непосредственное общение с аудиторией, посещать очень желательно. Для компании это шанс проявить себя, даже если она только вышла на рынок. Можно завербовать первых клиентов и получить обратную связь в отношении качества и характеристик продукта.

Контекстная реклама других компаний

Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная реклама потенциальных клиентов. Например, вы производите детские игрушки и по запросу «плюшевые медведи» видите объявление детского магазина. Переход по ссылке — и у вас в руках контакты компании, которая может быть заинтересована в сотрудничестве.

Окружающая городская среда

Подумайте, какие места посещает целевая аудитория, и сходите туда. Подружитесь с владельцами, попросите разрешения оставить визитки и листовки, познакомьтесь с кем-то из посетителей. И обязательно загляните в магазины и кафе по соседству с вашим офисом или шоу-румом.

Партнёры

Сотрудничество с другими компаниями также можно использовать для поиска клиентов. Помогут разные способы: совместный офис — клиенты приходят к партнёрам, а потом заглядывают и к вам; работа в режиме аутсорсинга — более крупные компании отдают вам часть задач; бонусы за приведённых клиентов — вы предлагаете смежному бизнесу выгоды за рекомендации.

www.sberbank.ru

6 нестандартных способов привлечения клиентов — СКБ Контур

Способ №1: геймификация

Стимулирование потребительского поведения с помощью социальных сетей, мобильных приложений хорошо тем, что позволяет «заманивать» новых клиентов, вызывая у них позитивные эмоции. Так считает Александр Головин, сооснователь сервиса для геймификации BalaLIKEa: «Все существующие методы привлечения клиентов можно назвать «лобовыми». Различные программы лояльности не вовлекают клиентов, а апеллируют только к монетизационной составляющей. Геймификация же включает эмоциональную составляющую. Различные игры повышают азарт». Александр Головин приводит яркий пример — приложение, которое, допустим, предлагает угадать три раза подряд дизайнера платья, а на четвертый раз дает возможность пользователю получить не скидку, а балл или определенное звание. По его мнению, такая игра способна только усилить интерес клиента к продукту.

Иногда геймификация, используемая для продвижения продукта и привлечения внимания к нему, несет в себе не только эмоциональную, но и «утилитарную» составляющую. Например, создатели сервиса emailga.me прибегают к игровым элементам, чтобы заставить пользователя эффективнее работать с электронной почтой, тем самым помогая ему контролировать производительность. В игре жестко ограничено время на то, чтобы дать ответ на входящее электронное письмо. Человек получает награды, если успевает все сделать в срок.

Способ №2: шоу

Иногда скромный бюджет на маркетинг заставляет предпринимателей фантазировать и прибегать к весьма креативным способам привлечения клиентов. В то же время именно за счет необычных подходов они и становятся заметнее  конкурентов. Илья Маликов, будучи основателем компании «Самоспас», занимающейся производством оборудования, с помощью которого можно покидать здание во время пожара, осознанно делает ставку на неклассический пиар. В его бизнесе проблема заключается еще и в самом потребителе: многие, например, не знают о том, что, имея под рукой специальное оборудование, могут спастись из горящего здания самостоятельно, не дожидаясь пожарных.

Чтобы убедить публику в необходимости иметь такое оборудование в своей семье и в простоте его использования, Илья Маликов устраивает показательные выступления перед тележурналистами. Перед объективами камер молодой предприниматель вместе со своей командой демонстрирует, как правильно пользоваться устройством. Такие шоу фактически являются для «Самоспаса» бесплатной рекламой.

Вот одно из показательных выступлений:

Способ №3: сторителлинг

Александр Яныхбаш, бизнес-тренер, эксперт в области подготовки публичных выступлений и сторителлинга, советует сделать слайдовую презентацию, но не в виде аналитического документа, а с элементами сторителлинга. «Проиллюстрируйте жизнь какого-нибудь персонажа. Пусть он будет похож на вашего клиента, чтобы клиент мог увидеть в нем себя, — приводит пример Яныхбаш. – Персонаж столкнется с определенными проблемами, но в кульминационный момент на помощь придет ваша компания и разрешит эти проблемы с помощью товара или услуги! Тот же подход можно использовать и в рекламных коммуникациях, и в сетевой презентации».

Один из примеров удачной презентации — You Are NOT Your Idea

Способ №4: социально ориентированное решение

Попробуйте нащупать социальную составляющую в деятельности вашей компании. Это привлечет внимание общественности к проекту и притянет клиентов. Ярким примером обнаружения социально ориентированного решения в рамках глобального бизнеса может служить философия обувной компании TOMS Shoes: за каждую проданную пару обуви производитель дарит вторую пару нуждающимся детям. Подобным образом поступает компания Warber Parker Glasses, запустившая акцию Buy a Pair, Give a Pair: продав одну пару очков, вторую она дарит неимущим. За время своего существования компания успела раздать бедным более полумиллиона пар очков.

На этой фотографии основатель компании TOMS Shoes Блейк Майкоски обувает бедного мальчика:

Российская рекрутинговая компания «Эверт» едва избежала банкротства благодаря тому, что вовремя обратила внимание на социальное решение. Столкнувшись с высокой конкуренцией на рынке и не имея заказов на услуги, Евгений Попов, основатель «Эверт», решил, что на каждого трудоустроенного соискателя будет бесплатно находить работу человеку с инвалидностью. О том, что из этого получилось, мы писали в статье «Эверт»: как помощь инвалидам спасла компанию».

Способ №5: визуальные соцсети

С тем, что социальные сети играют ключевую роль в развитии бизнеса, спорить не приходится. «ВКонтакте», Facebook, Twitter — все эти площадки объединяют вокруг бренда лояльных почитателей. Но есть среди соцсетей и менее изученные ресурсы, которыми российские компании начали пользоваться не так давно — например, Instagram. Эта платформа может быть привлекательной для бизнеса, которому есть, чем радовать глаз потребителя. А с возможностью добавлять видео все стало гораздо интереснее — теперь можно снимать и сам производственный процесс, показывать компанию в динамике.

Александр Морозов, генеральный директор компании «Мастерская облаков», производителя постельного белья для детских кроваток, делится опытом продвижения в Instagram, подчеркивая позитивное отличие этой соцсети от других ресурсов: «Если в ЖЖ, «ВКонтакте» или Facebook кто-то выкладывает пост из разряда «мне только что подарили постельное белье», все тут же начинают писать комментарии о том, что им надоела реклама. В Instagram этого вообще нет. Тут все друг другу что-то продают».

По словам Георгия Сухаржевского, управляющего директора компании по составлению и доставке цветочных букетов «Обрадовал.ру», для его компании Instagram стал серьезным помощником: «Год назад мы захотели сделать сервис, который позволит отправлять заказчикам фотографии готовых букетов. Хотелось максимально упростить эту задачу, и тут нам очень помог Instagram, ведь он позволяет перейти по ссылке с абсолютно любых устройств. Мы начинали с пятидесяти подписчиков, сейчас их уже более двух тысяч. Все они — реальные люди. Я считаю, что данная стратегия сработала очень успешно, особенно с учетом того, что мы ничего за это не платили». 

О специфике продвижения бренда в Instagram читайте в статье «3 кита продвижения в Instagram». 

Перспективной с точки зрения привлечения клиентов может быть и соцсеть Pinterest, однако пока российские компании пользуются ею не так активно, как Instagram. Хотя вполне возможно, что через год или два мы будем наблюдать взрыв интереса к этому быстроразвивающемуся сервису. Инвесторы оценивают Pinterest как ресурс будущего, отмечая тот факт, что он развивается согласно четко выраженной сегодня тенденции ухода от текста к визуальному контенту. 

Способ №6: бесплатное обучение

То, что многие компании сегодня прибегают к возможностям контент-маркетинга, уже ни у кого не вызывает удивления. Немногие пока готовы предоставлять полноценное бесплатное обучение имеющимся или потенциальным клиентам. Например, российская компания SeoPult, занимающаяся продвижением сайтов и работающая на высококонкурентном рынке, привлекает клиентов при помощи проведения бесплатных курсов по SEO. А компания «СКБ Контур» создала «Контур.Школу» и предлагает актуальные вебинары для бухгалтеров и специалистов по госзакупкам. 

kontur.ru

Как привлечь клиентов? Методы привлечения и удержания клиентов в бизнесе

 

Ознакомившись с этим материалом, вы узнаете:

  • Какие есть направления для привлечения и удержания целевой аудитории.
  • Какие методы используются для увеличения интереса со стороны потребителя.
  • Как увеличить численность клиентов в кризис.
  • Какие креативные методы увеличения клиентской базы существуют.
  • Ошибки в процессе рекламирования своего продукта или услуги.

Потребители продукта или услуги составляют показатель эффективности бизнеса. Заинтересованность клиентов в вашем деле влияет на увеличение доходности предприятия.

Вопрос продвижения своего бизнеса стоит так остро, что новые способы изобретаются и тонкости рекламирования дополняются в реальном режиме.

Часть специалистов хорошо знакома предпринимателям, остальные же только обучаются ремеслу. В этом материале мы объединили и структурировали наш комплекс знаний о способах продвижения бизнеса.

Приёмы маркетинга — 3 базовых направления для увеличения аудитории

Привлечение потенциальных потребителей при помощи 3 направлений деятельности, которые условно делятся на группы.

Первое направление — методы активного привлечения клиентов, второе — пассивное, когда создаются причины для увеличения спроса потребителей. Третья группа рекламирования совмещает черты предыдущих.

Активный маркетинг

Работа сотрудников окружена приведением клиентов к делу, при помощи активных действий. Они оказывают влияние на незаинтересованную аудиторию, искусственно превращая её в покупателей.

Этот способ окружен сбором баз клиентов, которые обладают потенциалом быть привлеченными в роли клиентов. Этих людей обзванивают и уведомляют о деятельности компании, предлагают услуги и информируют о практически применимой для них информации о бизнесе.

Чтобы этот процесс имел результат, сотрудники должны быть коммуникабельными и владеть в полном объёме информацией о бизнесе, а также иметь навыки продаж. Для этого они проходят специальные обучающие программы и проходят тесты на квалификацию.

Активный метод навыка применяется давно и везде со стороны многих владельцев бизнеса. Такая реклама доказывает свою работоспособность. Эта область совершенствуется и приносит более эффективные способы увеличения продаж, к примеру, интернет-маркетинг.

Пассивный маркетинг

При этом типе генерации новых потребителей не используется прямое влияние на клиентов. Подъём спроса происходит косвенно, за счёт рекламы в СМИ, изданиях, интернете различной категории.

Продвижение услуг или продукта состоит из нескольких направлений — контекстная реклама, поисковое продвижение, взаимодействие с клиентом через социальные сети.

Если нанять для этих целей грамотных специалистов, то результаты данных мероприятий можно увидеть с первых этапов, а порой увеличение аудитории доходит до ошеломляющих масштабов.

В современных реалиях бизнес-пространство трудно представить, чтобы дело расширялось без применения рекламы. Однако исключения в России всё же бывают.

Совершенно точно можно заявить, что бизнес без рекламы имеет место быть, но это касается определенного перечня товаров и услуг.

К примеру, магазин с вывеской и помещением уже является готовым рекламным продуктом, в то время, как Интернет-ресурс без рекламы в сети найти гораздо сложнее.

Приведение новых клиентов комбинированным способом

Гораздо больше на практике даёт совмещение из двух направлений рекламы. Даже если работает активная система продвижения, то создание сайта под бизнес дополнительно принесёт пользу имиджу бренда.

К созданию фирменного ресурса нужно подойти основательно, поскольку он, в отличие от простой визитки или буклетом, не является готовым рекламным продуктом.

Сделав сайт с низкой юзабилити и не имеющий ценности для поисковиков, можно вообще не получить ни одного клиента из интернет-пространства.

Одна и та же реклама при разном подходе и комбинации с другими методами рекламирования может выдавать разные показатели эффективности.

Услужливый персонал, знающий своё дело приведет больше покупателей, а в сочетании с профессионально выполненным ресурсом может перемножить показатели интереса из двух сфер.

Важно знать чувствительность объёма отзывчивых посетителей к различным обстоятельствам и нормально воспринимать колебания численности клиентов.

Лучшие способы привести новых клиентов

Среди самых действенных методов увеличения продаж находится реклама В СМИ. Сюда входит профессионально выполненные ролики, транслируемые в нужных источниках.

Чуть меньше потребителей приводит реклама в печатных изданиях, здесь нужно задуматься о том, где в каких газетах можно найти целевую аудитории, иначе результат будет минимальным. Актуальным является маркетинговая стратегия, направленная на сеть интернет.

Такой вид продвижения сравнялся по результативности со СМИ.

 

 

Наружная работа даёт эффективная, если правильно подобрать место и рекламную концепцию. С помощью билборда можно указать путь к предприятию с информацией об этаже и кабинете. Наружная реклама часто демонстрирует скидки и акции.

Главное — грамотно выбрать, что клиент должен увидеть на билборде.

  • Скидки и акции.

При помощи снижения цены на группу товаров можно привлечь потребителя возможностью сэкономить.

Популярными стратегиями считается «два по цене одного» или подарки за покупку. Акции могут направить большой поток клиентов. Чаще работает реклама, которая даст возможность потребителю получить в дополнение к покупке бесплатный товар.

 

  • Организация акционной компании.

С помощью этой стратегии привлекается большая часть потенциальных покупателей.

Акции направлены не только на получение потока клиентов, но и для мотивации их на совершение более крупных покупок или неликвидной группы товаров.

С помощью листовок можно превратить поток потенциальных покупателей в реальные.

Разрабатывается цепляющий дизайн флаеров, создается информация о выгодах, которые получит клиент при сотрудничестве с данным предприятием.

Для раздачи листовок нанимается специальный персонал, раздающий флаеры в людных местах прохожим. Можно надеть на сотрудников костюм и выдать им специальный текст.

 

  • Демонстрация достоинств товаров.

Для этого организуют показ товара. Визуальный эффект производит впечатление о достоинствах товара у покупателей.

Такой ход поможет увеличить объём продаж для определенного продукта и косвенно обращает внимание аудитории на ассортимент магазина.

 

  • Регулярное снижение цен.

Чтобы привлекать потребителей, магазины регулярно снижают цены на ассортимент в установленное для себя время.

  • Создание презентаций.

Создает спрос среди клиентов, которые являются юридическими лицами и имеют собственный бизнес. С приглашенными на демонстрацию посетителями можно наладить взаимовыгодное сотрудничество.

 

  • Коммерческие предложение.

В сфере b2b этот ход часто используется разными бизнесменами. Профессионалы создают текст коммерческого предложения, изъясняющий о преимуществах работы с предприятием и лучшие причины для работы с данной компанией.

  • Формирование базы данных клиентов.

Здесь учитываются характеристики аудитории, способные повлиять на целевой трафик. С данными действиями можно определить заинтересованных клиентов и увеличить результативность маркетинговой компании, совершаемой через звонки.

  • Холодные звонки.

Этот метод предусматривает прямое взаимодействие с клиентов. Специальные сотрудники обзванивают аудиторию из базы данных и по заранее оформленному шаблону рассказывает потребителю информацию о предложениях компании.

При этом используются навыки коммуникации, чтобы смотивировать у клиента интерес к покупке или заказу услуг.

 

  • Социальные сети.

В интернет можно обнаружить огромное количество клиентов. Здесь же можно найти источники для формирования клиентской базы, состоящей из потенциальных покупателей. Используют разные соцсети для поиска нужной аудитории. Среди таких «ВК», «Instagram” или «Одноклассники».

Для каждого сервиса нужно определить характеристики пользователей, чтобы развернуть результативную маркетинговую компанию.

 

 

  • Взаимодействие с другими компаниями.

Если объединиться с другими бизнесом, можно коллективно умножить результат от рекламы. Изначально важен выбор правильных партнеров.

Для этого выполняется поиск компаний схожей деятельностью. Не нужно искать партнеров среди тех, кто совершает такие же услуги или продаёт тот же товар.

Для эффективного сотрудничества популярность смежного бизнеса должна находится на одном уровне с собственной.

Выход на новый рынок способен увеличить рынок сбыта.

Лучше делать упор на собственный товар, но находить новые источники сбыта в других регионах, привлекая посредников.

  • Открытое представительство.

Служба доставки не приносит много прибыли, поэтому в местах продажи лучше сделать магазин. В сфере торговли оптом можно также открыть площадку.

Начать можно с небольшого магазина с товарами, которые пользуются спросом.

Главное — правильно подобрать местность, обращая внимание на стоимость аренды и наличие персонала, проживающего по близости.

  • Информация о товаре.

Стоит изначально позаботиться о репутации товара или услуги, которую вы предлагаете. Для этого нужно тщательно продумать об информации, указывающей на надежность товара. Так можно повысить доверие к бизнесу со стороны клиентов.

  • Написание книги.

Создание учебника будет повышать уровень доверия клиента, поскольку автор будет приобретать в его глазах репутацию эксперта.

Кроме того, можно принимать участия в различных конференциях и других мероприятий, где собираются профессионалы.

 

  • Создание сайта.

Этот ход занимает первое место и особенно необходим при расширении бизнеса.

Но ресурс должен быть оформлен грамотно с соответствием требованиями пользователя, работать без ошибок и обеспечивать возможности потенциального клиента ознакомиться с информацией о компании, чтобы он смог легко и быстро имитировать процесс совершения покупки в сети.

  • Поисковое продвижение.

Показывает хорошие результаты, является альтернативой или выгодным дополнением к контекстной рекламе.

На эту стратегию нужно много финансов, поскольку сфера услуг SEO имеет много конкурентов.

Необходимо работать с этим методом долго, поскольку процесс поднятия сайта в поисковой выдаче должен совершаться плавно с регулярным применением действий, направленных на продвижение.

 

  • Дисконтные карты.

С помощью системы накопления можно дать возможность сэкономить клиенту за счёт того, что он станет постоянным. Сюда относят специальную систему для снижения цены.

Такой способ полностью результативен, поскольку потребитель заранее знает, что сможет потратить меньше средств при каждом последующем приходе в заведение.

  • Поощрение постоянных клиентов.

Для салонного или ресторанного бизнеса, а также других подобных предприятий важно постоянно баловать своих постоянных клиентов.

Чтобы человек продолжал пользоваться услугами бизнесмена, тот должен выполнять действие направленных на его поощрение.

Например, накопительными скидочными картами или программой лояльности.

  • Создание торгового предложения.

Нужно составить уникальное торговое предложение, содержащее ответы на те вопросы, которые выделят вас на фоне конкурентов и покажет выгоду работы с предприятием.

Чтобы сделать это грамотно, важно оценить своё дело со стороны незаинтересованного лица. Так удастся выделить рабочие для увеличения аудитории предпосылки для работы с вашим продуктом.

  • Оказание впечатления на клиента.

Вызвав у покупателя необходимые эмоции при ходьбе в магазин или ресторан, нужно сформировать правильное визуальное оформление. Дизайн вывесок, оформление товара и заведения в целом, вежливый персонал вызовет желание у клиента находится в вашем месте.

Потребитель должен знать, что сможет быстро получить  того, что он хочет.

  • Шаблоны для продаж.

Для формирования хорошего скрипта понадобятся усилия. Он должен заканчиваться продажей, поэтому стоит найти несколько подходящих типов скрипта и проанализировать каждый на результативность.

В процессе работы над ошибками получиться создать идеальный продающий сценарий.

  • Система поощрения персонала.

Сотрудники напрямую влияют на репутацию бизнеса. Если сотрудник сможет получить бонусы за интенсивную работу, то будет стараться увеличивать свою продуктивность.

Также можно сыграть на желании сотрудника выделиться на фоне коллег.  Важно создать атмосферу в коллективе, нацеленную на совместную работу.

  • Ограниченные предложения.

Акции и скидки должны иметь ограниченные сроки, чтобы клиент не смог откладывать приобретение товара.

  • Раздача пробников.

С помощью партнеров можно создать пробные продажи, отдав товары на реализацию. Так можно проанализировать вероятный спрос у аудитории. Главное, чтоб сотрудничество было выгодным для обеих сторон.

  • Подарочный товар.

Чтобы мотивировать на покупку можно предложить к товару небольшую мелочь в дополнение, которая практически применима к покупке.

  • Рекомендации.

«Сарафанное радио» не требует вложений со стороны бизнесмена.  Главное — обеспечить клиенту такие условия, чтобы он мог порекомендовать данное предприятие знакомым.

Клиент с большим доверием относится к компании, которая отвечает за качество своей продукции, например, за счет обслуживания, обмена или возврата денег.

  • Контекстная реклама.

Эффективно привлекает клиентов и работает моментально.  Подходит для более крупных предприятий, которые могут компенсировать затраты на её реализацию.

  • Тизерная реклама.

Для этой стратегии создают красочный текст о компании, который размещается в источниках обитания потребителей.

  • Постоянная работа.

Совершенствование товаров или услуг должно быть перманентным. Важно не только работать над качеством работы, но и расширять свои бизнес, внедрять новые системы функционирования.

Лучшая реклама при кризисе

  • Директ-мейл рассылка.

Уведомление клиентов о деятельности компании по почте выделяет её среди конкурентов. Для этого используются также холодные звонки.

  • Реклама в издательстве.

Информация в текстовом виде в журналах и газетах всегда эффективна. Поэтому так часто компании размещают рекламные статьи.

  • Реклама в браузерах.

Такой тип продвижения результативен, поскольку оплачивается только при просмотрах заинтересованной аудиторией и имеет варианты с низким бюджетом.

 

  • Продающие тексты.

Для размещения рекламных текстов нужно правильно сформировать контент. Для этого текст должен быть интересен аудитории и его должны находить поисковые системы.

Дополнительные продукты должны дополнять стоимость покупки, чтобы не нести убытков. Такие бонусы приводят постоянных клиентов. Стоит позаботиться о том, чтобы подарок был качественным.

Проведение опросов помогает проанализировать возможные ошибки и пути для развития.

  • Информирование о поставках.

Клиент должен иметь возможность заказать товар даже если его уже нет в наличии. Также можно быстро привлечь потребителя сообщениями о новых поступлениях.

  • Бесплатная доставка.

Чаще люди могут выбрать товар подороже, чтобы не заботиться о расходах на доставку. Таким образом клиент думает, что сэкономил.

Лучшие актуальные способы увеличить продажи

Клиент обращает внимание на компанию, если знает, что получить выгоду от сотрудничества. Конкуренты используют те же стандартные методы увеличения спроса, поэтому лучше отталкиваться от новых сфер рекламирования.

Геймификация

Реклама внедряется за счет игр. В приложения для смартфонов добавляются бонусы от компании. Таким образом, клиент играет, подготавливая себе почву для покупок.

Активное напоминание

Клиент должен регулярно натыкаться на вашу компанию, поэтому важно её брендировать. Если потребитель будет слышать или видеть название вашего бизнеса, то напомнит себе о вас, совершая покупки.

Благотворительность

Если компания будет перечислят часть денег в благотворительные фонды и организовывать подобные распродажи, то получит хорошую репутацию.

Клиент же получит возможность не только к выгодному приобретению, но сможет сделать доброе дело.

Блог

Ресурс может содержать дополнительную информацию о продукции и интересно рассказывать о тонкостях деятельности, которая окружает бизнес. Это поможет создать положительный образ компании, привлечь посетителей, которые любят разбираться в деталях и дать понять им вашу значимость в данной деятельности.

Дополнительные сервисы

Помимо доставки можно предлагать клиентам сопровождающие услуги. Например, риэлтерская контора может дополнительно осуществлять помощь в переезде. Вы получите расширение бизнеса и дополнительный доход, а клиент — положительное мнение об организации.

Чем еще можно удержать потребителя

Создавая бизнес, нужно обратить внимание на некоторые детали, которые также помогут сделать его привлекательным.

Размер шрифта

Текст должен быть удобочитаемым для клиента. Подойдет шрифт без засечек 14 размера.

Целевые страницы

Лучше разместить самую цепляющую информацию в начале страницы.

Шапка сайта

В шапке сайта должна располагаться самая важная информация, оформленная в соответствующем виде. Первое, что видит посетитель должно производить на него впечатление.

Привлекательный контент

Важно использовать интригующие заголовки и добавлять в тексты интересные детали.

Выгодные предложения

Бесплатные продукты и скидки привлекают экономных посетителей.

Поле имени

Стоит сократить информацию, которую должен указать пользователь для экономии его времени.

Кнопка действия

Лучше добавить интересное описание на кнопки действия, чтобы обратить внимание и направить на них пользователя.

Меньше лучше

Стоит очистить ресурс от надобности клиента совершать на нём массу бесполезных действий.

Партнерские ссылки

Лучше открыть партнерские ссылки для того, чтобы пользователь нажал на них в случае маскировки.

Представление

Клиент обратиться к той компании, о которой знает больше информации.

Использование опыта

Важно анализировать качество продукции и доверять лишь опробованным товарам.

Отзывы

Когда ставка делается на качество, клиент рассказывает о товаре в интернете. Потенциальный потребитель доверяет отзывам людей, которые уже сотрудничали с компанией.

Стиль текстов

Инофрмация должна подаваться в сжатом и информативном виде и активно взаимодействовать с пользователем.

Визуализация

Иллюстрация продукта поможет вызвать у клиента соответствующие ассоциации и закрепить их внимание на вашем бизнесе.

Внимание к покупателю

Важно прослушиваться к аудитории, чтобы определить, что важно для них. Анализируя этот факт, можно исправить некорректности в работе и предоставить наиболее выгодный ассортимент.

Ошибки при привлечении аудитории

Ошибка №1

Широкий охват деятельности. Бизнесмен пытается распространить сферу деятельности компании на большое число потребителей. Но многие из них могут не являться потенциальными, поэтому часть денег на продвижение тратится впустую.

Ошибка №2

Перекладывание ответственности продвижения на коллектив нерезультативно, потому что самым заинтересованным человек в продвижении продукта является владелец.

Ошибка №3

Маленькое количество методов продвижения. Когда нужный способ уже выдал результат, предприниматель не спешит находить новые способы и расширять сферу продвижения, что приводит к тому, что его методы изживают себя.

Ошибка №4

Бездумное применение методов продвижения может привести к неоправданным расходам. Некоторые сферы рекламы требуют специалистов и грамотного подхода.

Ошибка №5

Ведение учета результативности продвижения производится для того, чтобы оценить работоспособность вклада и расширять сферы рекламирования. Не наблюдать за этими процессами приводит к тому, что происходит утечка средств.

 

business.mybuh.kz

20 дерзких способов привлечения клиентов

Вдохновляющие примеры успешных стартапов

За всяким большим состоянием кроется преступление.

Оноре да Бальзак

Допустим, вы основали новую компанию. Где взять клиентов? Можно применить линейную стратегию — зацепить клиента по бартеру, сколотить портфолио, создать стратегии и медленно, но верно, прирастать на 30% в год.

Но что, если ваша амбиция — взрывной рост? Можно ли схитрить? Мы в КД нашли 20 вдохновляющих примеров стартапов, которые добились успеха в таком деле как привлечение клиентов. На преступление, конечно, не тянет, но мило 🙂 Надеемся, эти истории подстегнут вашу креативность.

…Бизнес часто экспериментирует со способами получения новых клиентов и улучшением генерации лидов. Иногда получается интересно 🙂 Мы же просто хотим, чтобы нашим продуктом пользовалось как можно больше людей!

Если вы владеете бизнесом, то, вероятно, тоже постоянно ищете способы привлечь новых клиентов и вывести компанию на новый уровень. Оцените эти.

1. Имитируй, пока не получится нормально

Транспортная компания Lyft понимала, что для привлечения новых клиентов онлайн им нужно достичь гармонии между количеством водителей (предложение) и пассажиров (спрос). Слишком мало водителей и слишком много пассажиров в ожидании — это прямой путь к раздражению последних. Слишком много водителей и недостаточное количество пассажиров — и вы получаете недовольных водителей.

Так что Lyft искусственно создала имитацию большого количества водителей. Они наняли независимых водителей для работы в самое ажиотажное время. Пассажиры были довольны, что такое количество машин в час пик было доступно по первому зову, поэтому спрос на услуги компании резко вырос. Тогда Lyft укомплектовался водителями.

2. Честность правит бал — не бойтесь делиться

За первые 9 месяцев работы к Buffer, инструменту по управлению социальными медиа, присоединились 30 000 пользователей.

Рецепт успеха — в сочетании предоставления пользователям прав публиковаться в блоге, и, что более важно, бесстрашного решения делиться исчерпывающей информацией о компании. Прозрачность — одна из ценностей Buffer, и в 2013 году они не изменили своему принципу, опубликовав пост с именами и зарплатами всех своих сотрудников. Смелый шаг не только привлек к ним внимание медиа и увеличил приток трафика на их сайт. Вдвое выросло и количество резюме, присланных в компанию.

3. Бог в деталях

Пример Uber вдохновляет практически всех. Только подумайте — они предлагали подачу фургонов с мороженым, на день святого Валентина доставляли постоянным клиентам розы.

Вместо того чтобы тратить миллионы на рекламу, пытаясь привлечь новых клиентов, они сфокусировались на приятных мелочах, которые вызвали волну позитивных отзывов и упоминаний в прессе, повышая приток трафика в их приложение и помогая им обзаводиться постоянными клиентами.

4. Не бойтесь обновлений

Конечно, вы уже знаете, что должны запускать кампании в социальных сетях, но также вы должны быть в курсе передовых течений и не бояться обновлять свой продукт. Так, например, видео-игра I Am Playr после обновления и улучшения была встроена в интерфейс социальной сети Facebook.

Разумеется, 4 миллиона новых пользователей всего за 6 месяцев — отличный результат, но он был бы невозможен, если бы компания боялась обновлений и не использовала для привлечения пользователей нестандартные для небольших компаний маркетинговые каналы.

5. Коалиции с успешными игроками

Instagram с его stories решил быть милым и сотрудничать с уже существующими сервисами — например, Twitter и Facebook. Именно так компания быстро обрела известность и распространилась на платформах с огромной базой пользователей.

Это помогло ей уже с первых дней добиться поразительных высот.

Например. Мы в КД сделали за вас всю черную работу и собрали в нашем паблике более 155 000 топов, владельцев бизнеса и предпринимателей. Если они — ваша целевая аудитория, коалиция с нами сыграет вам на руку.

6. Ага! Секунду

Twitter тоже с самого начала усвоил один важный урок: чтобы пользователь прижился на их платформе, на него в первый же день должны были подписаться 5-10 аккаунтов.

Компания сфокусировала свои усилия на убеждении людей в выгодности взаимных подписок… остальное теперь история.

7. Встречайтесь со своими потенциальными клиентами лично

Когда Tinder только начинал привлекать людей к использованию своего приложения, разработчики устраивали эксклюзивные вечеринки в колледжах США, но только с одним условием — все посетители должны были установить себе приложение Tinder.

Такой ход позволил приложению сразу же после запуска похвастаться солидным числом пользователей. А дальше в ход пошло сарафанное радио, и поток новых клиентов растет с каждым днем.

8. Стимулируйте

Идея проста: чтобы что-то получить, нужно что-то дать.

На первых порах Dropbox стимулировал клиентов подписываться на них в Twitter и Facebook — за каждую подписку пользователь получал дополнительные 125 мегабайт в облачном хранилище.

9. Обзаведитесь влиятельными пользователями

Именно такую стратегию использовал LinkedIn, который озаботился получением клиентов с большими связями. Они же, в свою очередь, привлекли на ресурс новых пользователей и сделали его исключительно популярным.

10. С нуля начинать не нужно

Возьмите за пример онлайн-магазин Nasty Gal, который изначально зародился с аккаунта его основателя — Софии Аморузо — на eBay, где она продавала винтажную одежду.

Начиная с малого, она привела уже существующих клиентов на новую платформу, где смогла сфокусироваться на других деталях ведения бизнеса. Сейчас у девушки уже более 550 000 клиентов.

[Замок] замок [id=8284] не существует или замок по умолчанию был удален.

11. Сколотите базу подписчиков

В самом начале деятельности Facebook купил несколько провайдеров в развивающихся странах. И хотя бизнес-эксперты были обескуражены таким решением, по прошествии какого-то времени стало ясно, что Facebook просто хотел получить базу их почтовых адресов.

12. Внедряйтесь

Однажды гигант в сфере поиска временного жилья Airbnb понял, что новых клиентов можно искать среди тех, кто размещает объявления о сдаче недвижимости на других сайтах — например, на ресурсе Craigslist.

Представители Airbnb связывались с людьми, разместившими объявления на Craigslist, и просили их вместо этого опубликовать информацию на Airbnb. Нагло, но сработало.

13. Запретный плод сладок

О компании Clinkle, занимающейся мобильными платежами, заговорили, когда ее 22-летний основатель из Стэндфорда Лукас Дуплан получил невероятные 25 млн $ от одного из самых популярных инвесторов из Силиконовой долины.

Сервис ограничил количество людей, которым был доступен полный функционал платформы, поставив новых пользователей в лист ожидания. Клиентам говорили, как много людей стоит в очереди перед ними, но давали шанс продвинуться вперед, выполняя на платформе простые задания.

14. Запустите программу рефералов

Для любого стартапа важно, чтобы люди советовали его друзьям и близким, — так компания получит новых клиентов и начнет активно развиваться.

Очень жаль, что реферальная программа PayPal приказала долго жить, ведь они выплачивали 10 $ и новому клиенту, и человеку, который его привел. Именно так компания и обзавелась десятками миллионов пользователей.

15. Переходите в офлайн

Fixed, приложение, которое позволяет бороться с парковочными штрафами, наняло команду «Штрафных героев», которые искали на улицах Сан-Франциско машины с приклеенными к ним листками с уведомлением о штрафе за парковку. Рядом с таким листком сотрудники крепили визитку Fixed.

Количество розданных таким образом визиток достигало 4000 в день! Кстати, при запуске в новом городе эта компания также практикует лист ожидания.

16. Захват платформ

Быстрый рост YouTube можно объяснить и «захватом платформы» MySpace, у которой на тот момент было 25 миллионов пользователей.

Компания разрешила пользователям MySpace бесплатно размещать видео из YouTube на своих страницах. Расходы на хостинг окупились бонусами в виде роста популярности бренда и количества прямых пользователей.

17. Ради бесплатной футболки человек готов на что угодно

За подписку на их ресурсы ребята их New Relic, Trak.io и Invision раздавали бесплатные футболки.

Invision, например, предлагала подписаться на рассылку и получить бесплатную футболку на выходе с сайта — такая техника заставляла людей оставаться, регистрироваться и значительно повысила конверсию.

18. Случайный акт доброты

Обзавестись списком контактов — одно дело, а попытка его использовать для генерации лидов и привлечения новых клиентов — совсем другое. В конце концов, даже предложения 25% скидки не всегда работают.

Но что если просто вместе с рассылкой раздавать что-то бесплатное? Так, Squarespace выборочно предлагали подписчикам бесплатное продление пробного периода, а HostelWorld и вовсе пополнял счета пользователей.

19. Запустите сарафанное радио

Как мы уже упоминали, Uber стал таким популярным именно благодаря сарафанному радио. В компании народную славу и рекомендации сделали частью стратегии. Статистика гласит, что на каждые семь поездок приходится по одному новому пользователю — и все благодаря силе рекомендаций.

20. Подогрейте конкуренцию, чтобы создать сообщество

В самом начале разработчики YouTube решили использовать конкуренцию в качестве основного механизма создания сообщества. Они начали с малого, каждый день в течение двух месяцев раздавая случайным пользователям по одному iPod Nano. Увеличить шансы на победу могла активность пользователей — например, загрузка новых видео и приглашение новых пользователей.

После проведения серии конкурсов YouTube начал привлекать партнеров, которые обеспечивали пользователей более существенными призами.

От редактора

Дерзкая история в тему. У меня есть знакомая комедиантка по фамилии Таррес. Она долго пыталась раскрутить свое стендап-шоу. Но никто ее не слушал. Она обивала пороги. В один день она пришла на радио, и редактор ее спросил: «Кажется, фамилия Таррес мне знакома. Вы родственники с Артуром?» И Таррес, не имея никакого отношения к Артуру, с каменным лицом заявляет: «Я его дочь». Она попадает на радио, на ее шоу приходит куча народу, она первый раз зарабатывает большие деньги. Дерзко, но работает!

Есть подобные у вас, читатели? Поделитесь в комментариях или пришлите колонку мне в редакцию.

Пишу и перевожу тексты о бизнесе.

dirclub.ru

Как привлечь больше клиентов | Бизнес и работа на дому и в интернете

Время чтения: 10 минут


Любой бизнес нуждается в клиентах, ведь именно они приносят прибыль. Одно дело, когда вы просто привлекаете клиентов в свой бизнес, и совсем другое, когда используете огромное количество способов. Задавайтесь вопросом: как привлечь больше клиентов, находите решения и применяйте эти способы на практике.  Мы предлагаем вам список из самых разных способов по привлечению большого количества клиентов.

Какой рекламой привлечь клиентов: 50 оригинальных способов

Мы не затрагиваем речь об обычной рекламе, про которую и так все знают. Эти способы, учитывая обычный бизнес, являются оригинальными.

1. Создайте сайт. Сайт – это как ваша визитная карточка с большей информацией для клиента. Наполняйте сайт правильно. Чем круче бизнес, тем большее значение имеет сайт для него. Это как элемент профессионализма.


2. Реклама на сторонних сайтах. Когда у вас есть свой сайт, можно находить подходящих партнеров и договариваться о взаимной рекламе. Региональные сайты предоставляют даже прайсы для рекламы. Договаривайтесь о цене и пробуйте данный способ. Главное вести счет по клиентам с каждого ресурса, чтобы выявить рентабельные площадки (среднюю стоимость одного клиента=стоимость рекламы/количество пришедших клиентов).


3. Реклама на форумах. Вы можете ее использовать как угодно: создавать темы, общаться с людьми, договариваться с администрацией о рекламе, использовать подписи, звать людей на свою интернет-страничку и рассказывать о своем деле.


4. СРА сети. Рекламируете свой сайт через специальные биржи. Оплата производится за перешедшего на ваш сайт клиента.


5. Реклама в социальных сетях. В региональных сообществах. Оплата за рекламу не дорогая, по сравнению с обычными пабликами.


6. Чужие странички социальных сетей. Так называемые «общительные люди», у которых количество друзей переваливает за 500 человек. Оплата чисто символическая.


7. Тизерная реклама, контекстная и баннерная. Размещается на сайтах и форумах.


8. Своя группа в социальных сетях. Качественный контент, конкурсы – репосты – клиенты.


9. Партнерские программы. Если речь идет о каком-то продукте. Партнеры размещают рекламу на своем сайте/форуме/блоге/социальной страничке, люди переходят и покупают у вас продукт, вы выплачиваете партнеру процент за продажу. Примерно 10-20%.


10. Реферальная система. Клиент купил у вас товар/услугу, позвал друга, получил 10%-ный бонус.


11. Подписка на сайте. Человек зашел на сайт, все понравилось (особенно статьи, видео и прочая полезная информация), подписался. Считайте, что вы получили постоянного клиента как минимум на сайт.


12. Канал на YouTube. На нем можно и заработать, и привлечь клиентов в бизнес и на сайт. Видео обзор товаров показывает уровень сайта.


13. Реклама на YouTube. Можно рекламировать у пользователей, которые находятся в вашем городе. Можно платить небольшим каналам с подписчиками от 5 до 25 тысяч. Реклама — ссылки в описании видео или реклама во время ролика.


14. Запустить акцию. Акцию на неходячий товар со скидками до 70%. Но скидывать меньше 30%. Как? Читайте идеи по привлечению клиентов.


15. Проводить лотереи. Каждому клиенту дается определенный листок. В день лотереи клиенты собираются, сдают листы. Кидаете все в корзину и вынимаете n-ное количество штук. Вручаете подарки. Процесс можно придумать самому.


16. Почтовая рассылка. Если правильно создать письмо, то можно получить клиентов. Не слушайте эти «оригинальные способы» в интернете, ими пользуются все. Будьте правдивы в своих письмах. Меньше пафоса.


17. Товар в кредит. 15 минут и клиент может уйти с товаром, стоит только заключить договор и кредит готов. В магазинах с крупным товаром это уже есть, попробуйте и вы.


18. Провести семинар. Если это возможно. Достаточно собрать людей и рассказать о своем продукте, услуге, своих преимуществах и т.п.


19. Провести онлайн-семинар. Здесь необходимо больше полезной информации.


20. Провести распродажу. Перед распродажей завезите новый товар. Кому не понравиться товар с распродажи, присмотрится к новому.


21. СМС рассылки. Стоимость СМС низкая, поэтому не теряйте этой возможности. Берите номера телефонов у клиентов и сообщайте о поступлении новых товаров, скидках, распродаж, акциях.


22. Расклейка объявлений. В самых интересных местах. На остановках, столбах, подъездах, в селах возле колодцев. Думайте, где находятся ваши потенциальные клиенты.


23. Реклама на асфальте. Желательно временная, но чтоб и держалась не меньше недели.


24. Реклама на радио. Особенно актуально, когда вы продвигаете оригинальный продукт.


25. ТВ-реклама. Видео ролик. Проблема в том, что цены могут быть высокими.


26. ТВ-реклама – бегущая строка. Есть и такой вид рекламы.


27. Написать книгу. Полезная книга приведет клиента. Чтобы получить книгу, пользователь должен подписаться на рассылку. Напишите реально крутую книгу.


28. Реклама — в местах, на стеклах. Торговые центры, кафе, столовые, такси, маршрутки. Можно использовать стекло, можно оставлять листовки. Нужно договориться с хозяевами.


29. Статья в газете, журнале. Статья привлечет внимание, как на ваш бизнес, так и на сайт.


30. Пробники. Особенно актуально при продуктах. Можно пробные услуги – минутный массаж, маникюр, осмотр телефона и т.п.


31. Доски объявлений. Авито и прочие.


32. Участие в выставке. Покажите свой продукт.


33. Бесплатный инфопродукт. Видеоролик, та же книга. Полезная и познавательная. Купил товар/услугу, получи подарок. Подарок бесплатный для вас и бесценный для клиента.


34. Рекламный блог в журнале. Или в газете. Особенно актуально при ведении личных услуг или интернет продажах. Договариваетесь на постоянной основе, берете одну колонку. Если пишите реально интересные, да еще и по теме журнала, то стоимость рекламы будет не дорогой.


35. Выступить на радио. Как и с блогом в журнале, только готовите рассказ и ответы на вопросы.


36. Используем нынешних клиентов. Сарафанное радио, подарочки. Заставляем о себе говорить, рекомендовать ваш бизнес.


37. Оригинальные визитки в любом месте. Умейте заговорить с человеком, дайте свою оригинальную визитку.


38. Сам себе реклама. Нанесите рекламу на автомобиль, носите папку в рекламной упаковке. Пакет с рекламой. Постоянно говорите о своем бизнесе.


39. Реклама за счет партнера. Ищите бизнес, который может дополнить ваш бизнес. Обменяйтесь рекламой.


40. Подключите звонки. Старым клиентам, обычным людям вашего города. Начинайте вежливо с просьбой уделить минуту внимания. Говорите уверенно.


41. Лотерея на выставке. Проводите ее как вам угодно, лишь бы клиент получил позитивные эмоции и вашу листовку/визитку.


42. Билборды. Дороговато, но надолго, и люди будут знать о вас. Оригинальное содержание, постоянно меняющееся содержание – будет приносить клиентов постоянно.


43. Найти дилера. Пусть ходит и предлагает ваши товары.


44. Флаеры. Чем больше полезной информации, тем лучше работает.


45. Штендеры. Также хороший способ рассказать о себе людям.


46. Станьте гостем. Конференций, вебинаров, прочих массовых собраний. Учитесь договариваться с организаторами и говорить людям о своем деле и выгоде, которую они получат.


47. Изучите свой круг клиентов. Возможно, есть скрытые способы рекламы.


48. Используйте скрипты. Лучше всего скрипты, написанные самостоятельно. Умейте убедить клиента и купить товар, и вернуться, и рассказать о вас.


49. Купоны на повторную покупку. Купоны со скидками на повторную покупку. Привлекая других людей, купон можно (или даже нужно) передавать другим людям.


50. Одностраничник. Продажи товаров с помощью одностраничных сайтов. Продажа определенного товара, покупка за 10 минут, оплата при получении.

Итого

Теперь у вас не возникнет вопросов, какой рекламой привлекать клиентов в свой бизнес. Попробуйте использовать каждый из вышеперечисленных способов, и вы получите намного больше клиентов, чем имеете в данный момент. Каждый способ требует инвестиций (времени,  денег), но иначе быть и не должно. Внедрив хотя бы половину списка в свой бизнес, вы решите вопрос о привлечении большего количества клиентов. Умейте не только привлечь клиента, но и продать товар, и отпустить его довольным, оставаясь уверенным, что он вернется и приведет за собой других.


Будет интересно почитать:

Расширение клиентской базы

Техники и приемы продаж

Как понравиться клиенту

Отдать товар под реализацию

Размещение рекламных баннеров


Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир


rabotanadom24.ru

Как привлечь клиентов — 11 рабочих способов

Вопрос о том, как привлечь клиентов, является самым популярным после «как открыть собственный бизнес». И это совсем неудивительно, ведь сумма прибыли от ведения предпринимательской деятельности напрямую зависит от количества покупателей товаров и услуг.

Существует немало способов привлечь новых потребителей. О том, как это сделать и стать прибыльной, конкурентоспособной организацией в мире бизнеса, поговорим в данной статье.

О чем необходимо позаботиться, чтобы привлечь клиентов?

Политика по привлечению новых клиентов предприятия чаще всего базируется на двух основных условиях:

  • Во-первых, о вашем бизнесе необходимо сообщить на рынке. Другими словами, вы должны популяризовать свое предприятие для того, чтобы люди о нем узнали и рассказали другим.
  • Во-вторых, вы непременно должны дать возможность вашим потенциальным покупателям сэкономить. Ничто так не мотивирует потребителей, как сниженная цена и очевидная выгода.

Но, к сожалению, конкурентоспособные цены и реклама на самых крупных билбордах города – только половина успеха. Представим такую ситуацию: вы окрыли ресторан за городом, раздали приглашения и заметно снизили цены, а клиентов вовсе нет. Почему так? Да потому, что в том небольшом поселке, где вы решили вести бизнес, большую часть жителей представляют пенсионеры, которым ваш ресторан попросту не по карману.

Или другой пример: у вас маленький магазинчик в самом центре города, невысокие цены и яркая рекламная вывеска. И кажется, что покупатели постоянно посещают вашу лавку, только вот мало кто из них задерживается и переходит в разряд постоянных покупателей. Почему? Может дело в несвежей продукции или неприветливом персонале?

Так или иначе, исходя из этих двух примеров, можно смело заявить, что прежде, чем вы заинтересуетесь, как привлечь новых клиентов, позаботьтесь о том, чтобы ваш товар или услуга были интересны новым потребителям, а они имели желание приходить к вам снова и снова.

Для этого предусмотрите следующее:

  • Правильно определите целевую аудиторию вашего бизнеса – обратите внимание на то, кто будет вашим потребителем и открывайте нужные предприятия в нужном месте.
  • Позаботьтесь, чтобы ваш товар или услуга были конкурентоспособными на рынке – не обязательно открывать только тот бизнес, где вы совсем не встретите конкурентов. Важно иметь некоторую «изюминку», например, больший ассортимент, несколько уникальных продуктов или необычных услуг.
  • Непременно разместите у себя яркую вывеску, которая сможет привлечь простых перехожих. Они ведь тоже ваши потенциальные клиенты.
  • Уделяйте особое внимание чистоте – это очень важно, когда речь идет о разного рода магазинах и кафе. Доказано, что приятный свежий запах и ощущение чистоты пробуждают желание что-нибудь купить.
  • Следите за тем, чтобы ваш персонал был приветливым – даже в самом хорошем заведении грубый ответ сотрудника может испортить впечатление и стать причиной низкой посещаемости.
  • Помните, что качество товаров и услуг превыше всего — товар в магазинах должен быть свежим, в салонах красоты должны работать профессионалы, а в ресторане необходимы качественно приготовленные блюда.
  • Не забывайте, что ценовая политика должна быть приемлемой для выбранного региона – вы не должны слишком занижать цены на действительно дорогие продукты или услуги, но и не устанавливайте такую ценовую политику, которая будет не по зубам вашим возможным клиентам.

Придерживаясь таких простых советов, вы явно сможете привлечь внимание перехожих и наработать постоянную аудиторию потребителей.

А теперь поговорим о том, как привлечь еще больше клиентов в свой бизнес.

11 стандартных способов, как привлечь новых клиентов

Прежде, чем мы рассмотрим более узконаправленные способы, как привлечь клиентов, рассмотрим общие методы. Другими словами, проанализируем способы, которые можно и даже нужно использовать независимо от того, о каком виде бизнеса идет речь.

  1. Давайте объявления в газеты и журналы, размещайте рекламные посты на досках объявлений по городу и на бесплатных площадках в Интернете.

    На сегодня

biznesprost.com

Как привлечь клиентов в бизнес

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Как привлечь клиентов в бизнес, какие для этого существуют способы, по какой причине может не быть клиентов.

Как привлечь клиентов в бизнес

Содержание статьи:

Какие меры необходимо предпринять для привлечения клиентов и увеличения объема продаж?

Любой бизнесмен знает, что его прибыль зависит от количества покупателей.
Для их увеличения необходимо побеспокоиться о качестве продукции и системе обслуживания.

По какой причине может не быть клиентов или быть немного?

  • Товары невысокого качества;
  • Нет осмысления, как привлечь и удержать покупателей, не знание их потребностей;
  • Бизнесмен не владеет информацией о требованиях целевой аудитории, не анализирует результаты рекламных кампаний;
  • Ассортимент товаров одинаковый с ассортиментом конкурентов.

Начать свое дело просто, но, прежде, чем это сделать, надо проанализировать, что нужно покупателям.

Без достаточного числа клиентов развивать бизнес не получится.

Для того, чтобы добиться устойчивого потока клиентов, нужно разбираться в маркетинге.

Некоторые бизнесмены думают, что можно обойтись без него и им непонятно, зачем расходовать средства на маркетинговые исследования.
Другие понимают, что это важно и изучают его особенности, что в результате дает хорошие результаты.

Чтобы привлечь новых клиентов, нужно использовать некоторые варианты:

  • Увеличить доверие к своему коммерческому предложению.
    Многие сомневаются, что их продукция лучше, чем у конкурентов.
    Но так было всегда: многие люди делали и делают что-то лучше других.
    Просто надо верить в свою идею и не бояться о ней заявлять;
  • Как только вы открыли свой бизнес, сразу же понадобятся клиенты.
    И об этом надо побеспокоиться заблаговременно.
    Поговорить о том, что вы открываете свое дело с друзьями, родственниками, знакомыми;
  • Некоторые находят нужные товары или услуги в социальных сетях.
    Чтобы они работали на вас, нужно создать свою страницу, оформить привлекательно профиль, чтобы он привлекал клиентов;
  • Хорошим источником привлечения клиентов могут стать холодные звонки.

Но, если клиенты есть, но их немного, а вам хочется получать прибыль и развивать бизнес, тогда стоит подумать о таких способах:

  • Контекстная реклама — показывается в контексте;
  • E-mail-рассылки.
    Электронная почта есть у любого пользователя.
    С ее помощью можно оповещать их о проводимых акциях и распродажах, предлагать свою продукцию;
  • Вирусный маркетинг.
    Вам нужно создать оригинальную картинку, видео или аудио запись, которая бы заинтересовала пользователей, и они стали ими делиться со своими друзьями.
    Он хорошо работает в соцсетях.
    Удачно созданный контент предоставит возможность ознакомиться с ним многим людям, которые раньше не подозревали о вашем существовании;
  • Тизерная реклама — изображение или текст, побуждающие посетителя нажать на них.
    Верно подобранный тизер не назойливый и агрессивный, при его виде пользователь не уходит с ресурса;
  • Таргетированная реклама.
    Направлена на группы пользователей с заданными параметрами, показывается людям, удовлетворяющим определенному набору требований,
    установленных рекламодателем;
  • Наружная реклама.
    Т.е. та, что размещается на специальных конструкциях на открытой местности, на зданиях и сооружениях.

Это небольшой перечень возможных способов привлечения клиентов.

На самом деле их значительно больше.

Но, даже используя эти способы, можно добиться хороших результатов по привлечению постоянных клиентов.

Соцсети в помощь бизнесу — вы узнаете об этом, перейдя по ссылке https://web4job.ru/socseti-v-pomoshh-biznesu/.

Посмотрим видео на тему Как привлечь клиентов в бизнес

Как привлечь клиентов. 2 способа бесплатного привлечения клиентов

Привлечение клиентов в бизнес через интернет

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Как привлечь клиентов в бизнес, какие для этого возможны способы.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

web4job.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о