Газпромбанк смс информирование – SMS-информирование

Содержание

Подключение SMS-информирования от Газпромбанка

Сегодня я предлагаю вам познакомиться с услугой «SMS-информирование», которая позволяет держателям банковских карт Газпромбанка с помощью мобильной связи оперативно получать информацию о приходе и расходе денежных средств со всех карт, состоянии баланса, напоминания об очередном платеже по кредиту и аналогичным операциям.

Это очень удобно, так как с помощью данной услуги вы будете всегда осведомлены о состоянии вашего банковского счёта и проводимых операциях, а значит и спокойны за сохранность денежных средств.

Подключив «SMS-информирование» вы всегда будете получать на мобильный телефон сообщения о совершении следующих операций:

  • Пополнение/снятие денежных средств через банкоматы и пункты выдачи наличных средств любых банков;
  • Перевод денежных средств с вашей карты на другую карту;
  • Оплата товаров и услуг в любых торговых точках с терминалами оплаты;
  • Проведение операций в сети интернет;
  • Поступление денежных средств на карту;
  • Запрос баланса карты через банкомат;
  • Блокировка или разблокировка карты.
  • Результат, когда была подана заявка на кредит потребительский.

Как подключить услугу СМС-информирования?

Подключить данную услугу может держатель любой карты Газпромбанка, оформив заявление в отделении банка на подключение услуги или через банкомат.

Для подключения через банкомат Газпромбанка необходимо вставить свою карту и ввести пин-код и выбрать в главном меню пункт — «система телекард» и «SMS-информирование». После этого нужно нажать кнопку «регистрация в системах», после чего обратиться к пункту «регистрация в системе SMS-информирование». После заполнения всех данных и соглашения с правилами предоставления данная услуга будет добавлена к вашей карте и вы получите первое смс-сообщение об успешном подключении.

Как подключить смс-информирование для предоплаченной карты?

Если вы получили в подарок предполаченную карту Газпромбанка, вам необходимо активировать её для проведения операций.

Для подключения отправьте SMS-сообщение на номер +7 903 797 6222 или +7 916 797 6222 со следующим текстом (пример): GIFTXXXX 1111111111111111. Где вместо XXXX нужно указать последние четыре цифры номера карты, а вместо единичек идентификационный код карты, указываемые на её обратной стороне — в последней строке. Обратите внимание, что в сообщении всего один пробел, между цифрами номера карты и идентификационным кодом

Заключение

Теперь вы сможете без труда подключить данную услугу и пользоваться этим удобным сервисом для отслеживания вышеприведённых операций. В конце хочется отметить, что услуга информирования предоставляется банком абсолютно бесплатно, что является несомненным плюсом в его сторону.


frombanks.ru

Помощь по банковской карте Газпромбанка — Банковская карта Газпромбанк

Как заблокировать банковскую карту Газпромбанка?

Случаи в которых необходимо заблокировать карту происходят очень часто. Это может быть связано как с утерей карты, так и с попаданием платежных данных к третьим лицам и злоумышленникам. Реагировать в таких случаях нужно как можно быстрее, и промедление может привести к потере денежных средств находящихся на вашей карте. В случае если вы обнаружили операцию по карте которую не совершали, стоит немедленно проинформировать банк и приступить к действиям для блокировки карты. Способов заблокировать карту несколько:

  • При подключенной услуге «СМС информирование» необходимо направить СМС в формате «BLC последние шесть цифр номера банковской карты» (вводится без пробелов), например BLC000000, на один из номеров +7 (903) 797- 62-22, +7 (926) 240-02-22
  • При наличии доступа в личный кабинет клиента, и карте зарегистрированной в «Домашнем Банке», есть возможность изменить статус карты на «заблокирована»
  • При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность изменить статус карты на «заблокирована»
  • По телефону горячей линии, единой справочной службы Газпромбанка / круглосуточной службы поддержки держателей банковских карт 8 (495) 913-79-99, 8 (495) 980-41-41

Как узнать/заменить PIN-код на банковской карте Газпромбанка?

Изменить PIN-код банковской карты, можно только при наличии действующего PIN-кода. Так же стоит понимать, что смена PIN-кода не гарантирует безопасности карты в полной мере. Данная функция является профилактической мерой защиты. Для оплаты вполне достаточно информации с лицевой стороны и cvv2/cvc2 кода, а картой с функцией PayPass можно расплачиваться в одно касание без ввода PIN-кода, до суммы обозначенной в настройках карты. Поэтому, в случае попадания платежных данных к третьим лицам и злоумышленникам, необходимо заблокировать действующую карту, и обратиться в отделение банка для ее перевыпуска с новыми платежными реквизитами.

Способов изменить PIN-код банковской карты несколько:

  • При наличии доступа в личный кабинет клиента, и карте зарегистрированной в «Домашнем Банке», заменить PIN-код можно там. Подтвердив операцию по смене, кодом из СМС сообщения, которое придет на телефонный номер привязанный к банковской карте.
  • При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность изменить PIN-код там.
  • В ближайшем банкомате Газпромбанка. По окончании процедуры смены PIN-кода, вы получите напечатанный чек с новым кодом.

В случае если вы забыли действующий PIN-код, то вам придется обратиться в ближайшее отделение банка. И подтвердив свою личность паспортом гражданина Российской Федерации получить новый PIN-код.

Как узнать баланс банковской карты Газпромбанка?

Способов проверить баланс банковской карты Газпромбанка существует большое количество:

  • Состояние баланса можно узнать в ближайшем банкомате Газпромбанка. Выбрав в нем пункт меню «Состояние баланса», он напечатает чек с информацией по карте.
  • При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность проверить состояние баланса карты там. Скачать приложение можно в App Store или Play Market.
  • Подключив платную услугу «СМС информирование». Сообщения о состоянии баланса будут приходить при каждом движении по счету. Так же можно запросить состояние баланса, при подключенной услуге «СМС информирование» необходимо направить СМС в формате «!BAL последние шесть цифр номера банковской карты» (вводится без пробелов), например !BAL000000, на один из номеров +7 (903) 797- 62-22, +7 (926) 240-02-22
  • В личном кабинете клиента на официальном сайте. Необходимо быть зарегистрированным пользователем в «Домашнем Банке», для этого необходимо узнать логин и пароль. Сделать это можно в ближайшем отделении банка или в банкомате.
  • При личном посещении отделения банка Газпромбанк. При себе необходимо иметь карту баланс которой вы хотите узнать, и паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Позвонив по бесплатным номерам единой справочной службы Газпромбанка. +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41, 8 (800) 100-00-89

Наиболее популярным является «СМС информирование», и мобильное приложение для смартфонов «Телекард 2.0» и «Телекард».

Как изменить номер телефона у банковской карты Газпромбанка?

Для полноценного использования банковской карты после смены контактного номера, необходимо изменить номер привязанный к карте. Сделать это можно двумя способами:

  • В личном кабинете клиента на официальном сайте. Необходимо быть зарегистрированным пользователем в «Домашнем Банке», для этого необходимо узнать логин и пароль. Сделать это можно в ближайшем отделении банка или в банкомате.
  • При личном посещении отделения банка Газпромбанк. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации для подтверждения личности

Что такое минимальный платеж по кредитной банковской карте Газпромбанка? Как узнать сумму минимального платежа?

Минимальный платеж по кредитной карте — это сумма обязательного внесения денежных средств на карту, для погашения суммы кредитной задолженности. Он является индивидуальным для каждого клиента. Минимальный платеж зависит от многих факторов, таких как сумма задолженности, срок кредитования, процент кредитования и прочих условий договора с банком. Рассчитать сумму минимального платежа самостоятельно практически невозможно, поэтому можно сделать это одним из следующих способов:

  • При наличии мобильного приложения «Телекард 2.0» или «Телекард», есть возможность узнать сумму минимального платежа там. Скачать приложение можно в App Store или Play Market.
  • В личном кабинете клиента на официальном сайте. Необходимо быть зарегистрированным пользователем в «Домашнем Банке», для этого необходимо узнать логин и пароль. Сделать это можно в ближайшем отделении банка или в банкомате.
  • При личном посещении отделения банка Газпромбанк. При себе необходимо иметь кредитную карту минимальный платеж по которой вы хотите узнать, и паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Позвонив по бесплатным номерам единой справочной службы Газпромбанка. +7 (495) 913-79-99, +7 (495) 980-41-41, 8 (800) 100-00-89

Как подключить или отключить услугу «SMS-информирование»?

Информирование о состоянии баланса и движении по счету по средствам получения СМС сообщений, является одной из самых популярных услуг. Обусловлено это ее удобством для клиентов. Подключить услугу «SMS-информирование» к телефону можно:

  • В ближайшем банкомате Газпромбанка. Для этого вам нужно вставить свою банковскую карту в банкомат, ввести PIN-код, выбрать пункты меню «Информация по карте», далее «Подключение услуг», далее «SMS-информирование» и следовать инструкциям, размещенным на экране банкомата.
  • В ближайшем отделении Газпромбанка. Для этого необходимо будет заполнить соответствующее заявление.

Отключить услугу «SMS-информирование» от телефона можно:

  • Отправив СМС с командой «!STO», на один из номеров +7 (903) 797- 62-22, +7 (926) 240-02-22. Сообщение должно отправляться с того номера телефона к которому подключена данная услуга.

karta-gazprombank.ru

Активация карты через SMS

Для активации карты Вы можете воспользоваться сервисом «Активация банковской карты посредством обратной связи с Банком через sms-сообщение (c применением одноразовых паролей)». Сервис доступен пользователям, карты которых подключены к услуге «Телекард-инфо» и / или «Информирование».   

Порядок активации банковской карты:

  1. При получении новой выпущенной / перевыпущенной неактивной банковской карты, Держателю карты необходимо совершить финансовую операцию или запросить баланс   по данной карте в банкомате, устройстве самообслуживания или POS – терминале, независимо от принадлежности банка (при проведении операции должен использоваться микропроцессор карты). После совершения операции на номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе «Телекард-инфо» / «Информирование», поступит sms – сообщение c отказом в проведении операции в следующем формате: 
  2. «Telecard; Card0123; Отказ. Карта блокирована банком; 17.03.16 11:40:24; GAZPROMBANK»

  3. После уведомления об отказе в проведении операции по банковской карте направляется дополнительное sms – сообщение с кодом подтверждения для активации банковской карты в следующем формате: 
  4. «NEW123456; Telecard; Card0123; Для активации карты перешлите это СМС на номер +79037976222 в течение 2 часов»

    Внимание! Активация банковской карты Держателем через sms – сообщение подтверждает, что Держатель банковской карты ознакомлен с «Условия использования банковских карт Банка ГПБ (АО)» и операция по активации проведена лично Держателем активируемой банковской карты. 

  5. Для активации банковской карты необходимо переслать направленное Банком sms – сообщение на указанный в сообщении номер телефона, после чего банковская карта будет активирована. В качестве подтверждения активации банковской карты Держатель получит следующее сообщение:
  6. «Telecard; Card0123; Карта активирована Банком; 13.01.16 09:35:11». 

Сервис «Активация банковской карты через sms — сообщение» предоставляется без взимания комиссионного вознаграждения.

Обращаем Ваше внимание, что активация через sms – сообщение осуществляется только для новых выпущенных или перевыпущенных банковских карт.


www.gazprombank.ru

О новых правилах и условиях использования «SMS-информирование» и «Телекард»

Уважаемые Клиенты – держатели банковских карт!

Банк ГПБ (АО) уведомляет Вас о том, что с 23 октября 2017 г. вступают в силу новые редакции:

— «Правил и условий использования сервиса «SMS-информирование» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Сервиса),

— «Правил и условий использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)» (далее – Правила Системы).

В указанные документы внесены следующие изменения:

1. Введено понятие Договора оказания услуг между Банком и Клиентом, определены его неотъемлемые части (пункты 1.9, 2.1 Правил Сервиса и 1.11, 2.1 Правил Системы).

2. Изменена структура документов, информация структурирована по разделам.

3. Введен раздел с описание терминов и определений (разделы 1 Правил Сервиса и Правил Системы).

4. Актуализировано описание Сервиса и порядок его подключения (раздел 2 Правил Сервиса).

5. Добавлена информация о том, что подключение Сервиса может быть осуществлено Банком в момент выпуска Карты на основании контактной информации (изменения регистрационных данных), предоставленной Клиентом в Банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (п. 2.6 Правил Сервиса).

6. Указаны доступные способы подключения Сервиса/Системы, добавлена информация о возможности подключения услуг при обращении в Банк по телефонам (пункты 2.7 Правил Сервиса и Правил Системы).

7. Актуализировано описание Системы и ее функции с учетом расширения технических возможностей (п. 2.2 Правил Системы).

8. Добавлена информация о том, что при перевыпуске Карты Банк осуществляет автоматическое подключение Сервиса по новой Карте в соответствии с ранее подключенным (п. 2.15 Правил Сервиса).

9. Актуализирована информация о порядке управления параметрами безопасности карты (разделы 3 Правил Сервиса и Правил Системы).

10. Уточнены правила и условия проведения платежей (раздел 4 Правил Системы).

11. Введен раздел об ответственности Банка и Клиента (раздел 4 Правил Сервиса, раздел 5 Правил Системы).

12. Определен срок действия договора, порядок его расторжения, внесения изменений и дополнений (раздел 5 Правил Сервиса, раздел 6 Правил Системы).

13. Актуализированы Условия использования Мобильного банка «Телекард» (приложение к «Правилам и условия использования системы «Телекард» Банка ГПБ (АО)»).

Дополнительную информацию Вы можете получить в любом из офисов Банка ГПБ (АО) или по телефонам круглосуточной службы поддержки держателей банковских карт: +7(495)980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный на территории РФ)

www.gazprombank.ru

через интернет, СМС, другие способы

Каждый банк предлагает своим клиентам сервисы, которые позволяют упростить использование финансовых услуг, и Газпромбанк не стал исключением. В его рамках работает мобильное приложение «Телекард», которое представляет собой не только возможность управлять счетами прямо со смартфона, но и получать информационные сообщения на прикрепленный номер. Отключить «Телекард» есть возможность, но для этого придется обращаться в Газпромбанк, правда, клиенту доступны и дистанционные способы, которые упрощают процедуру.

Способы отключить «Телекард» Газпромбанка

Мобильный банкинг под названием «Телекард» можно отключать, если преимущества, которые он дает, не используются клиентом, либо он не желает оплачивать банкинг. Его использование приносит такие плюсы:

  • человек имеет постоянный доступ к собственным счетам;
  • в рамках программы подключается бесплатное СМС-оповещение;
  • в банкинге можно осуществлять переводы и оплачивать счета;
  • с помощью сервиса есть возможность подключать новые услуги и заказывать карточки.

Есть несколько вариантов того, как отключить банкинг у клиента, прежде всего, можно прийти в офис с паспортом и написать заявление на отключение. Работник отделения Газпромбанка проверит документы и примет заявку, после чего деактивирует подключенный сервис. Неудобством этого метода является то, что клиенту придется стоять в очереди и нести документ. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться дистанционными методами управления услугой. Несмотря на то, что сервис можно подключить через банкомат, с его помощью отказаться от него нельзя, но есть и другие способы.

Через «горячую линию»

Чтобы воспользоваться телефоном и отключить «Телекард» Газпромбанка, необходимо позвонить на номер 8-800-100-00-89, который приведет клиента на «горячую линию» банка, также существует номер *0701 для звонков с мобильных телефоном. Оператор запросит личные данные, при этом их перечень не ограничится паспортом гражданина РФ, потребуется еще и кодовое слово. Оно выбирается клиентом при оформлении договора и является секретным идентификатором, который может знать только он.

Если проверить личность клиента не удалось, оператор не будет производить никаких операций, вместо этого он порекомендует человеку обратиться в банк лично. По телефону клиент может получить и консультацию, касательно работы с «Telecard», если у него возникли вопросы.

Через интернет-сервис «Домашний Банк»

Банк допускает возможность отключить сервис «Телекард» через интернет с помощью «Домашнего Банка», причем задействуется та же схема, что и при активации. Вначале необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля в личном кабинете, после чего открыть страницу с банковской картой. В дальнейшем необходимо выбрать вкладку с услугами, где есть пункт работы с системой «Телекард».

Отключение таким образом происходит за несколько секунд, но может понадобиться подтвердить операцию кодом, который приходит из сообщения на прикрепленный телефон владельца кабинета. Также услуга автоматически отключится, если вышел срок действия карты, по которой она была активна, в случае перевыпуска нужно будет снова подключать «Телекард».

Возможно ли отключить услугу через СМС

С помощью сообщений, которые отправляются с телефона, подключенного к «Телекарду», можно не только узнавать баланс и управлять лимитами карточек, также доступно управление уведомлениями системы. Направив на номер +7-903-797-62-22 или +7-903-797-62-26 текст «!STO», можно отключить оповещения об операциях по всем картам, но отключить полностью сервис «Телекард» через СМС нет возможности. Чтобы выбрать конкретный кошелек, необходимо добавить к этой кодировке четыре последние цифры карты, после чего отправить сообщение.

Важно! Отключить «Мобильный банк» таким образом нельзя, поскольку такой команды не предусмотрено, но сообщения о происходящих на карте событиях клиент получать не будет. В итоге операции по отключению человек получит соответствующее сообщение, при этом проверка баланса и прочие услуги будут доступны, но не в автоматическом режиме. Использовать для команд следует только латиницу, а перед ними обязательно ставится восклицательный знак, если применять кириллицу или забыть о начальном знаке, то команда не сработает.

Если человека устраивает функционал, предлагаемый в «Телекарде», но он не хочет платить за уведомления, их отключение не поможет. Ведь платным является сервис мобильного банкинга, а сообщения предоставляются в его составе бесплатно. Поэтому приостановив уведомления, не получится избежать ежемесячного списания средств, и остается только вообще отключить «Телекард», используя вышеописанные методы.

Программу для смартфонов от Газпромбанка, которая называется «Телекард», можно отключить, если клиент испытывает такое желание. Для этого можно использовать интернет-сервис «Домашний Банк» или помощь оператора «горячей линии». Кроме того, есть вариант с посещением ближайшего отделения и написанием заявления, после чего «Мобильный банк» будет деактивирован.

bankiinfo.com

Безопасность и основные положения по использованию банковских карт от Газпромбанка

Мошенничество с помощью методов социальной инженерии

Именно мошенничество, связанное с обманом держателя карты, является на настоящее время самым серьезным вызовом безопасности использования карты. Дело в том, что в Газпромбанке поставлен эффективный заслон технологичным методам  компрометации карт: скиммингу противопоставлен выпуск исключительно карт, оснащенных электронным чипом, махинациям с украденными или утерянными картами – приоритет ПИНа при любых контактных операциях, интернет-мошенничеству – сервис дополнительной проверки платежа  «Безопасные платежи в Интернете» и пр. Обезопасить себя от угроз, связанных с манипулированием и обманом можно  соблюдая простые меры безопасности, изложенные как на сайте Газпромбанка, так и в разнообразных раздаточных материалах на бумажных носителях. 
  
Фальшивые sms-рассылки  

Обычно злоумышленниками применяется следующая схема обмана: осуществляется рассылка по случайным номерам SMS-сообщений о блокировке карты  с указанием номера телефона для получения дополнительной информации.При звонке на указанный номер мошенники, представляющиеся работниками Службы безопасности банка (какого именно никогда ими не уточняется, так как данной информацией они не обладают) или Центрального банка, сообщают  о необходимости произвести те или иные действия с картой, результатом которых становится перечисление средств клиента на счета и телефоны мошенников. Настоятельно рекомендуем не перезванивать на любые телефонные номера, не совпадающие с нанесенными на оборотную сторону Вашей банковской карты, а также никому не раскрывать конфиденциальную информацию о Вас или Вашей банковской карте. 

  
Взлом персональных страниц в социальных сетях  

Стандартная используемая мошенниками схема такова:  злоумышленники взламывают персональную страничку пользователя на популярном социальном интернет-ресурсе (социальных сетях, мессенджерах), после чего производят рассылку сообщений по всему списку контактов с просьбой от имени владельца странички занять некоторую сумму. В процессе переписки с мошенниками знакомые пострадавшего лица часто соглашаются одолжить некоторую сумму, которую злоумышленники практически всегда просят перевести им на электронный кошелек или карту. Просим вас критично подходить к подобным ситуациям и всегда проверять информацию, пользуясь альтернативными каналами связи. 

Обман при продаже товаров на интернет-аукционах  
Злоумышленники используют  два  чрезвычайно распространенных способа обмана и кражи средств при осуществлении сделок на интернет-аукционах:

  1. Добросовестный продавец размещает информацию о продаже некоего товара на общедоступной аукционной площадке. Чаще всего внимание мошенников привлекают объявления о продаже дорогостоящего имущества (бытовая техника, мебель, автомобили). Мошенники под видом покупателей связываются с продавцом и просят предоставить им реквизиты карты для осуществления предоплаты.  Используя полученную информацию (часто держатели карт разглашают не только номер карты, но и CVV-код, а также одноразовые пароли 3D Secure) злоумышленники переводят деньги с карты жертвы на свои карты (телефонные счета и пр.)
  2. Добросовестный покупатель обращается к продавцу (мошенникам под видом продавца) по вопросу приобретения того или иного товара, после чего мошенники просят произвести предоплату путем перевода средств с карты на карту или электронный кошелек. Получив деньги, продавец перестает выходить на связь.

Важно отметить, что по всем вышеизложенным схемам отозвать или оспорить мошеннический перевод банки не имеют возможности и держателю карты необходимо обращаться в правоохранительные органы. 
  
Ссылка на официальную информацию Банка России по тематике

www.gazprombank.ru

Как узнать баланс карты Газпромбанка через смс

Газпромбанк, предоставляет не только выгодные условия обслуживания, но и получение скидок по различным программам.

Законно ли смс-информирование за деньги

Практически 60% пользователей дебетовых карт, предпочитают просматривать баланс не выходя из дома. Используются разные сервисы, работающие на базе использования интернета.

Для получения информации предлагается воспользоваться:

  • мобильным приложением, которое можно скачать на мобильный телефон, другие гаджеты;
  • личный кабинет;
  • смс-уведомление;
  • обращение на линию технической поддержки. Звонок бесплатный.

При отправке смс-сообщений с номера телефона списывается сумма за предоставление услуги. Но в данном случае ничего не зависит от компании, по которой производится запрос. Учитывая то, что требования производятся на основе использования мобильного телефона, взимания оплаты производиться в пользу оператора сотовой связи.

Многие абоненты уточняют информации о законности взимания денежных средств. Это законно, так как каждый пользуется услугами сотовой связи согласно подписанного договора при приобретении сим карты. В результате обслуживание производится согласно тарифному плану, выбранному пользователем сети.

Как узнать баланс карты Газпромбанка через смс

Зачастую интересует информация о том, какое количество бонусов накоплено. Компания Газпром реализовывает несколько вариантов проверки. Одним из распространенных является отправленный вопрос при помощи смс-сообщения на выделенный номер телефона.

Как проверить баланс карты Газпромбанка через телефон? Алгоритм проверки:
  • написать новое смс с телефонного номера телефона, зарегистрированного ранее в программе;
  • текст «Bal»;
  • обязательным условием при отправке является указание номера карты. Нужно прописать последние 6 цифры при направлении заявки в систему;
  • отправка производится на +7 926 240 02 22, +7 903 797 62 22.

Обратите внимание: отправка платная, так как используются обычные номера. Пользователь имеет возможность самостоятельно сделать выбор, писать смс или нет. Тарификация возможна, тарификация происходит в зависимости от места нахождения пользователя.

После того, как система обработает вопрос, в ответ поступят данные о количестве средств на бонусном балансе.

Порядок проверки через сервис Домашний сервис

Чтобы воспользоваться потребуется:
  • воспользоваться официальным сайтом компании https://homebank.gazprombank.ru;
  • провести регистрацию, ввести требуемые данные. Логин, пароль будут использоваться в дальнейшем для входа в ЛК;
  • зайдя на сайт, в закладке проверка бонусов посмотреть требуемую информацию.

Обратите внимание: инфо о доступном балансе может быть доступна не сразу.

Другие способы проверки остатка денег на счету карты Газпромбанка

Способов проверки много. Пользователь имеет возможность подобрать тот, который удобен ему:

  • активация «Телекард» для смартфонов. Требуемое приложение скачивается на официальном сайте. Использование производится на базе программ iOS, Android. После того, как приложение есть на телефоне, проводится авторизация. Если новый абонент, нет запрашиваемых данных, нужно регистрироваться. Открыть раздел «карты и счета»;
  • использование банкомата. Это частый способ при запросе статистики с сервиса. Потребуется вставить карту в банкомат, после войти в «проверку баланса». Результат предоставляется на чеке, экране;
  • связаться по номеру центра поддержки клиентов. Оптимальный вариант — звонок до 12:00 после 18:00. В это время линия загружена не сильно, поэтому дозвониться будет гораздо проще. Номер 8 800 100 07 01. При нахождении в Москве +7 495 913 74 74. Реализован дозвон с мобильного на короткий номер *0701;
  • личный визит в офис компании. На руках должен быть паспорт, карта. Менеджер, работающий с клиентом просматривает информацию, предоставляет ее клиенту.

Обратите внимание: при использовании банкомата, необходимо обращаться только к официальному терминалу, партнерам. Если этого не сделать, за просмотр информации придется произвести оплату комиссии. При нахождении на территории России, звонок бесплатный. В роуминге согласно тарифам операторов.

Смотрите видео о мобильном приложении Газпромбанка:

moybanking.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о