Как выключить мобильный банк сбербанк через телефон – Как отключить мобильный банк Сбербанка – 5 способов

Содержание

Как отключить мобильный банк Сбербанка – 5 способов

С развитием современных технологий финансовые организации значительно улучшили качество обслуживания своих клиентов. С появлением первых банковских карточек их основной функцией было хранение денежных средств, так как расплачиваться ей можно было далеко не во всех магазинах, для совершения перевода предстояло дождаться своей очереди в представительстве банка.

Но сегодня разработаны различные сервисы и приложения, которые позволяют самостоятельно управлять своими средствами. Одной из современных разработок Сбербанка России является «Мобильный банк».

Благодаря такой услуге, владелец пластикового инструмента может совершать различные финансовые транзакции. Теперь в любое время можно проверить баланс карты, совершить денежный перевод. И для этого нужен только мобильный телефон, при этом не требуется доступ к сети Интернет.

Бывают случаи, когда по определенным причинам необходимо отключить услугу, ведь она является платной. Если даже человек не пользуется мобильным банком, деньги все равно будут взиматься каждый месяц.

Давайте рассмотрим все способы отключения данной услуги.

Отключаем мобильный банк Сбербанка через смс 900

При получении банковской карточки в Сбербанке, сотрудники предлагают сразу же подключить услугу для управления деньгами – Мобильный банк. Не все люди понимают, для чего она нужна, и в большинстве случаев соглашаются. Чтобы пользоваться функционалом данной услуги, ежемесячно снимается абонентская плата. Поэтому, когда человек понимает, что ему не нужны такие функции, то он решает отказаться от них. Еще одной причиной является смена номера мобильного телефона.

Самым простым способом отключения мобильного банка является отправка специального сообщения. У Сбербанка есть специальный короткий номер 900, который предназначен для выполнения разных операций с банковской картой.

Чтобы отказаться от услуг, необходимо на короткий номер Сбербанка (900) отправить SMS-сообщение: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Но если у клиента банковской структуры несколько карточек, то после кодового слова необходимо сделать провел и ввести последние 4 цифры номера пластикового инструмента, расположенного на лицевой стороне.

В результате чего, в течение одной минуты, вам придет сообщение о приостановке услуги. Важно понимать, что данный способ позволяет только заморозить мобильный банк, то есть он не будет функционировать, но денежные средства за него будут взиматься. Чтобы полностью отключить, необходимо обратиться в отделение финансовой организации или позвонить на горячую линию.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

Клиенты Сбербанка России, которые активно пользуются своей картой, регистрируются в Сбербанк Онлайн. В личном кабинете можно совершать практически любые операции.

До недавнего времени в удаленном сервисе, владелец пластикового инструмента мог самостоятельно отключить мобильный банк. Но на сегодняшний день такой возможности нет. Достоверно не известно, такую функцию отключили временно или ей больше нельзя будет воспользоваться в личном кабинете. Возможно, что такие меры были предприняты, чтобы защитить денежные средства от мошеннических действий.

Отключение мобильного банка на телефона. Как это сделать?

Если по каким-либо причинам вы больше не хотите получать уведомления о движении денежных средств на карте, услугу можно отключить надежным и простым способом – позвонить на горячую линию Сбербанка России по телефону: 8-800-555-55-50. Звонить можно в любое время суток и дня недели.

Для отключения услуги оператор попросит вас назвать ФИО, номер пластиковой карточки, а также кодовое слово, которое было указано при оформлении банковской карты. В некоторых случаях может понадобиться назвать последние финансовые операции.

Важно! Ни оператор, ни сотрудники банка не имеют права спрашивать пароль к карте, поэтому никогда и никому его не сообщайте. ПИН должен быть известен только держателю пластикового инструмента.

Если оператор убедится, что вы являетесь владельцем карточки, то сразу же отключит мобильный банк. При необходимости, вы сразу можете подключить услугу на другой номер сотового телефона.

Как отключить мобильный банк с кредитной карты Сбербанка?

Чтобы отказаться от оповещений о финансовых операциях по кредитке, можно воспользоваться вышеперечисленными способами, но безопаснее и надежнее всего обратиться в представительство банка.

Для этого необходимо посетить ближайший офис финансовой организации и попросить у сотрудников бланк заявление на отключение услуги мобильный банк.

Заполненный документ вместе с действующим паспортом отдать сотруднику банка, который деактивирует услугу по кредитной карточке.

Отключаем мобильный банк через банкомат Сбербанка

Есть еще один вариант отключения мобильной услуги от Сбербанка. Для этого нужно воспользоваться устройством самообслуживания. Вставьте в банкомат пластиковую карточку, введите пароль. На экране появится главное меню. Из списка возможных операций необходимо выбрать «Мобильный банк».

На следующем этапе кликнуть по опции «Настройки». После этого вам нужно будет нажать на кнопку «Отключить услугу». В течение трех рабочих дней мобильный банк будет заблокирован.

Если вы откажитесь от услуг данным способом, то нужно знать, что обслуживание будет приостановлено, но не отключено. То есть на телефон больше не будут приходить уведомления, а денежные средства будут взиматься.

Чтобы полностью отключить услугу, необходимо позвонить на горячую линию или посетить ближайшее представительство Сбербанка.

Автор публикации

0

Комментарии: 14Публикации: 173Регистрация: 14-02-2017

leadinlife.info

Как отключить Мобильный банк Сбербанка России: все способы

В настоящее время Мобильный банк набирает популярность среди пользователей Сбербанка. Через него можно пользоваться обширным функционалом онлайн-банка и руководить своими счетами с сотового телефона. Но не все знают, как подключить мобильный банк Сбербанка через компьютер. В статье мы затронем этот и другие вопросы, связанные с услугой.

Функционал Мобильного банка от Сбербанка

Функции, доступные через мобильный банк:

  1. Внести средства на баланс телефона использовав запрос на 900.
  2. Совершить перевод с одной карты на другую.
  3. Получать сообщения с информацией о выполненных транзакциях.
  4. Запрашивать мини-выписку, содержащую сведения о последних операциях.
  5. Оплачивать некоторые услуги по командным запросам в сообщении.
  6. Блокировать пластиковую карту.
  7. Узнавать состояние баланса в настоящем времени.
  8. Получать одноразовые пароли для подтверждения транзакций.

Таким образом, возможно не только руководить личными счетами через телефон, но и оплачивать товары и услуги в сети. При вводе платежных сведений карты на сайтах, на мобильный поступает код для согласования платежа.

Сервис Мобильный банк имеет множество полезных функций и дает возможность выполнять основные востребованные операции. В связи с чем все больше клиентов ее активируют для пользования удобными возможностями.

Как подключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн

В текущем 2019 году имеется несколько способов для активации услуги:

  1. В любом стационарном офисе Сбербанка.
  2. Самому подключить сервис через банкомат.
  3. Иногда операция проводится с помощью обращения на горячую линию.

В отношении вопроса о возможности подключения Мобильного банка через интернет, ответ будет отрицательным. Доступны к выбору лишь приведенные выше способы подключения услуги. Если клиент ранее не пользовался им, через интернет эта процедура не выполняется.

Посещение отделения банка

Для активации услуги нужно лишь обратиться в любой удобный офис Сбербанка. Ознакомиться с местоположением на карте, выяснить график работы, выделить необходимое время для посещения отделения.

Порядок проведения процесса:

  • Направится в офис банка;
  • Получить билет на место в электронной очереди;
  • Дождаться своей очереди;
  • Выразить менеджеру свое желание подключить услугу Мобильный банк;
  • Оформить заявку, в которой ввести телефонный номер для привязки к карте;
  • В течение 3 дней сервис станет активен.

Главный минус этого способа – потребуется время на поход в банк. Однако при отсутствии желания самому подключать сервис и уточнять все нюансы, подобный вариант подойдет больше остальных.

С помощью банкомата

Зачастую поблизости к дому имеется только банкомат. Такие терминалы имеются не только в офисах банка, но в магазинах. Для выбора ближайшего устройства можно посмотреть размещение на карте.

Как подключить Мобильный банк с помощью банкомата:

  1. Ввести карту в соответствующий разъем.
  2. Набрать пин-код.
  3. Загрузится основная страница меню.
  4. Найти и войти в раздел «Мобильный банк».
  5. Затем перейти в подраздел «Подключить основную карту».
  6. Тут можно ознакомиться с имеющимися тарифными планами и выбрать подходящий.
  7. Подключить услугу.

На указанный номер телефона поступит оповещение об успешной активации сервиса. На всю процедуру потребуется не больше пары минут времени, необходимо лишь придерживаться приведенных подсказок.

При помощи телефона

В отдельных случаях опцию можно подключить с телефона. На этот случай понадобится:

  • Совершить звонок на 8-800 500 55 50.
  • Через голосовое меню выйти на специалиста справочной службы.
  • Озвучить свою проблему.
  • Передать личные сведения для идентификации.
  • Консультант произведет проверку возможности активации по телефону.
  • При одобрении на звонке услуга будет подключена.

Как предварительно узнать о возможности активации услуги через горячую линию? В действительности – это нельзя сделать. Клиенту требуется самому совершить звонок, как правило, процедура возможна в случаях, когда сервис ранее использовался, но по каким-то причинам его действие было приостановлено.

Тарифные планы

В Сбербанке имеется два вида Мобильного банка:

  1. Экономный;
  2. Полный.

Клиенты чаще всего выбирают ТП Эконом. Характеристики этого тарифного плана:

  • Комиссия за обслуживание сервиса отсутствует.
  • Не высылаются уведомления о выполненных транзакциях.
  • Поступают сообщения с паролем для подтверждения.
  • Для выполнения операций со счетом либо получения сведений, нужно направлять запросы.

Имеется и Полный тарифный план:

  1. Обслуживание на этом тарифе стоит 60 руб. за календарный месяц.
  2. Поступают сообщения с паролями для подтверждения платежей.
  3. Поступают смс-уведомления о каждой расходной и приходной операции.

До подключения клиент может ознакомиться с информацией по тарифным планам и подобрать оптимальный для себя вариант. В будущем его легко поменять и при возникновении желания воспользоваться другим тарифом.

Как отключить мобильный банк Сбербанк: через СМС на номер 900

Как правило, при составлении заявки на выпуск расчетной кары Сбербанка, каждому обратившемуся озвучивается возможность активации Мобильного банка и часто клиенты дают свое согласие, не осознавая необходимости для себя этой услуги. Спустя некоторое время они осознают, что услугой они не пользуются, во время совершения транзакций им поступают смс на мобильный которые надоедают, а также приходится оплачивать ежемесячную комиссию. Клиенты, опасаются за сохранность свих средств на счете и личных данных, которые по их взгляду, могут быть доступны для мошенников.

Исходя из потребностей пользователя, отменить действие «Мобильного банка» можно, используя руководство:

  1. Нужно окончательно отключить сервис – следует пойти с документом, удостоверяющим личность в любое отделение Сбербанка, для заполнения заявки об отказе. Если клиент не сможет лично посетить офис, обратиться вместо него может другой человек, имея при себе доверенность, оформленную у нотариуса. Действие сервиса будет приостановлено в течении трех дней.
  2. Приостановить действие на любое время путем отправки смс сообщения на 900. Процедура бесплатная, смс должно содержать следующий текст БЛОКИРОВКАУСЛУГИ. Во время действия блокировки комиссия будет продолжать списываться.
  3. Заблокировать услугу, позвонив на выделенную линию по обслуживанию клиентов Сбербанка набрав 495 500 0005 либо 800 200 3747. Необходимо указать номер пластика, контрольное слово и данные паспорта.
  4. Сбербанк блокирует функционал услуги в одностороннем порядке, при поступлении от поставщика мобильной связи информации о смене номера, либо сим-карты.

Если не желаете каждый месяц платить комиссию за сервис, можно поменять ТП с классического на экономный. Тогда не нужно оплачивать абонентскую плату, но уведомления о транзакциях по счету поступать не будут.

Нужно ли отказываться от сервиса «Мобильный банк»?

До принятия окончательного решения отказаться от услуги – стоит тщательно взвесить все за и против. Блокировка Мобильного банка может привести к неудобствам, связанных с использованием Сбербанка-Онлайн.

Часть возможностей могут понадобиться:

  • Перевести средства на баланс своего телефона либо третьего лица отправив смс;
  • По всем транзакциям по карте будут поступать оповещения круглосуточно в режиме онлайн;
  • Запросить состояние счета;
  • Немедленная блокировка при утере пластика или подозрении мошеннических операций;
  • Оплачивать товары и услуги партнеров банка, не выходя из дома;
  • Перечислять средства с одной карты на другую;
  • Применяется для авторизации в ЛК Сбербанк-Онлайн;
  • Настройка Сбербанка — Автоплатежа – для автоматического перевода денег на баланс телефона;
  • Доступное восприятие – любой человек разберется в сервисе на интуитивном уровне.

При отказе от Мобильного банка, совершая покупки или оплачивая услуги, перестанут поступать пароли для подтверждения, которые придется запрашивать через банкомат, что доставляет массу неудобств. Поэтому, когда сервис не нужен, нужно лишь приостановить его действие на время, вначале совершив переход на ТП Эконом.

sberb-online.ru

Как отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет? Отключение услуги

Отключить Сбербанк Онлайн

Многие из нас являются клиентом Сбербанка. Огромной популярностью среди клиентов пользуется сервис Сбербанк Онлайн. Кто-то доволен качеством сервиса, кто-то нет, но таких относительного немного. Поэтому чаще возникает вопрос как подключить Сбербанк Онлайн, чем вопрос как отключить Сбербанк Онлайн.

Первое, что приходит в голову это: а нельзя ли отключить сервис Сбербанк Онлайн внутри личного кабинета?

Нет, отключить таким способом услугу Сбербанк Онлайн нельзя. Как и в принципе нельзя ее отключить дистанционно на официальном сайте Сбербанка.

Отключить Сбербанк Онлайн можно следующими способами:

Визит в ближайшее отделение Сбербанка России

Необходимо прийти в отделение и сказать сотруднику о своем желании отключить услугу Сбербанк Онлайн. Сотрудник предоставит Вам бланк заявления, которое необходимо заполнить и вернуть обратно. После этого ваш кабинет Сбербанк Онлайн будет неактивен и для входа в него снова потребуется получение логина и пароля.

Звонок в Контактный центр Сбербанка

Если вам лень или у вас нет возможности посетить одно из отделений Сбербанка, то тогда можно отключить услугу, позвонив на номер Контактного центра 8 (800) 555-55-50. Необходимо как и в предыдущем случае сообщить оператору о желании отключить услугу Сбербанк Онлайн. В ответ оператор для идентификации личности спросит у вас данные паспорта, кодовое слово и номер вашей банковской карты. Отключение произойдет в течение 2-3 рабочих дней. Минусом данного способа является тот факт, что частенько контактный центр перегружен и приходится ожидать пока ответит первый освободившийся оператор.

 

Отключить Мобильный банк Сбербанка

Сервис Мобильный Банк является родственным по отношению к Сбербанку Онлайн. Поэтому произвести операцию отключения можно отправив простое СМС-сообщение:«БЛОКИРОВКА УСЛУГИ»  и отправить его по номеру «900». Спустя некоторое время должно поступить ответное сообщение, подтверждающее отключение сервиса. Останется только удалить ненужное приложение с телефона.

Минусом данного способа является снятие ежемесячной абонентской платы даже после отключения услуги, поэтому сразу после проведения процедуры рекомендуем перейти с полного тарифа Мобильного банка на тариф Экономный. Это можно сделать отправив СМС следующего содержания: «ЭКОНОМ ****» (**** — последние 4 цифры номера карточки), отправленной по номеру «900».

 

Заключение. Полностью стереть всю свою историю банковский транзакций обычному пользователю не под силу. Единственной что возможно — это формально отключить услугу и заблокировать к ней доступ.

sberbanki-onlajn.ru

Как отключить услугу Мобильный банк от Сбербанка России

О том, как подключить услугу Мобильный банк мы уже писали. Но что делать, если вы сменили или потеряли банковскую карту, перестали пользоваться услугой либо просто решили отключить Мобильный банк Сбербанка? Сразу стоит сказать, что сделать это не просто и отключить услугу Мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами:

Содержимое страницы

  1. Временно приостановить действие услуги (блокировка)
  2. Отключить услугу в отделении (самый верный способ)
  3. Отключить услугу по телефону поддержки
  4. Перейти на бесплатный пакет (самый оптимальный)

Блокировка Мобильного банка

Для блокировки Мобильного банка необходимо сформировать SMS сообщение и отправить его на специальный короткий номер 900.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: БЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX

Где XXXX – 4 последние цифры номера карты. Вместо запроса  БЛОКИРОВКАУСЛУГ в SMS-сообщении может быть указано: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

После этого, вы получить сообщение с просьбой подтвердить отключение услуги. Действуйте в соответствии с информацией в сообщении.

Обратите внимание, что в данном случае запрос блокирует саму услугу. Вы не будете получать SMS запросы и уведомления, однако абонентская плата будет по-прежнему списываться с вашего счета. Полностью отключить услугу можно лишь способами описанными ниже.

sbankin.com

Как отключить услугу Сбербанка: мобильный банк

Все мы повседневно пользуемся услугами банков и кредитных организаций. Большинство из них для идентификации нас в своей системе используют номер мобильного телефона. Сервис Сбербанк Онлайн — не исключение. Для доступа  в личный кабинет Сбербанк Онлайн не обойтись без номера мобильного, привязанного к личному кабинету. С одной стороны это удобно и безопасно, но не всегда практично.

В жизни случаются разные случаи: ломается телефон, теряется Сим-карта, блокируется номер. В любой из этих ситуаций доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн для нас отрезан полностью. Помимо этого иногда возникает необходимость просто заблокировать Мобильный банк.

Давайте разберемся как нам это сделать.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон

 

Самым простым способом отключить Мобильный банк Сбербанка является отправка СМС на сервисный номер 900 с любой из следующих фраз:

БЛОКИРОВКА УСЛУГИ

БЛОКИРОВКА УСЛУГ

Или тоже самое можно написать на латинице и оно также будет работать:

BLOKIROVKAUSLUG

BLOKIROVKAUSLUGI

 

 

 

И третий вариант написания на английском языке:

BLOCKSERVICE

После отправки SMS результат не заставит себя ждать и услуга будет отключена. Но даже после этого абонентская плата за нее будет взиматься. Для того, чтобы прекратить списание средств за отключенную услугу необходимо перейти на тариф Экономный Мобильного банка. Поскольку плата за данный тариф не взимается.

Еще можно позвонить напрямую в Контактный центр Сбербанка России и попросить сотрудника центра отключить Вам услугу.

Отключить Мобильный банк через отделение банка

Если недалеко от вашего дома располагается отделение Сбербанка, то вы можете прогуляться до него и отключить услугу там. Для этого придя в отделение попросите консультанта помочь вам отключить услугу Мобильный банк. Вас отправят к сотруднику, который предоставит Вам бланк заявления на отключение услуги.

Перед походом в филиал банка не забудьте взять с собой паспорт для идентификации личности. В противном случае сотрудники банка ничем не смогут вам помочь.

В интернете иногда встречается информация про то, что можно отключить услугу Мобильный банк другим способом. Не верьте этому. Больше отключить ее никак нельзя.

Отключить услугу Мобильный банк можно только по телефону или обратившись лично с паспортом в любое из отделений Сбербанка. Других способов отключить услугу не существует!

sberbank-online1.ru

Как отключить мобильный банк через телефон. Как выключить услугу

Мобильным банком пользоваться крайне удобно, однако вы в любой момент можете самостоятельно его отключить, приостановить действие услуги либо включить снова (если у вас есть карта банка и вы помните ряд важных личных данных).


1

Отключить мобильный банк через смс

Просто и быстро Мобильный банк отключается путем отправки смс на специальный номер. Выглядеть сообщение должно следующим образом: в строке адреса вписываем “900”, в окне текста – “БЛОКИРОВКАУСЛУГ”, без пробела и кавычек. Жмем отправить и ожидаем ответного сообщения, уведомляющего об отключении. Если способ не срабатывает, попробуйте вписать слова “БЛОКИРОВКАУСЛУГИ”, “BLOKIROVKAUSLUG”, “BLOCKSERVICE”. Следует также помнить о различиях между блокировкой (производимой данным способом) и отключением. По программе Мобильный банк вы больше не будете получать смс и уведомлений, но абонентская плата продолжит списываться. Чтобы отключиться окончательно, используйте предложенные ниже способы.


2

Отключаем Мобильный банк в отделении Сбербанка

Чтобы провести полноценное отключение, без надоедливых сообщений и списания платы, следует прийти в любое отделение вашего банка и подать соответствующее заявление. Кроме бланка с вашей подписью, работнику банка потребуется предъявить паспорт, пластиковую карту и, по необходимости, договор на ее оформление. Окончательное отключение произойдет в срок от одних до трех суток, после чего вы получите смс-сообщение. Выглядит заполняемый в отделении бланк следующим образом:

3

Отключение мобильного банка по бесплатной горячей линии

Выключить Мобильный банк реально даже не покидая дома. Для этого звоним с домашнего или мобильного по бесплатному телефонному номеру 8 (800) 555 5550, сообщаем оператору суть проблемы, а также свои фамилию, имя и отчество, номер карты и секретное слово, которое устанавливалось на момент оформления. Следует отметить, что такой способ применяется не для всех кредитных карт. Оператор сверит имеющиеся данные и оповестит вас о том, можно или нет провести отключение по телефону. В обратном случае придется прибыть в банк, так как отключение по смс не сработает.

4

Альтернативный вариант отключения мобильного банка через телефон

Возможно, вы желаете отключить “Мобильный банк” потому что не хотите платить за услугу? Тогда есть более выгодный вариант, нежели отключение. Переходите на пакет “Эконом”, за который не снимают отплату. Подключается он так же, как и в первом случае – через смс-сообщение. Отправляем адресату на номер 900 текст “ЭКОНОМ ХХХХ” без кавычек, заменяя X на  последние четыре цифры номера своей карты. Ждем ответного сообщения с кодом и уже его отправляем ответом на номер 900.

Вернуть “Мобильный банк”, снова подключив его, можно в любом отделении Сбербанка – вы заполните бланк, аналогичный приведенному в пункте 2, с тем же перечнем документов.

sovetclub.ru

Как отключить Мобильный Банк Сбербанка: через СМС, онлайн

Более 20,7 млн. россиян используют услугу СМС-оповещения от Сбербанка, уведомляющую о приходно-расходных операциях по карте. Однако, в целях безопасности некоторые пользователи отказываются от этого сервиса. Рассмотрим основные способы, как отключить мобильный банк через «Сбербанк Онлайн», устройства самообслуживания или СМС-сообщения.

Сбербанк предлагает 3 варианта изменения банковского сервиса: полное аннулирование услуги, блокировку СМС-уведомлений или смену тарифного плана. В любом случае одноразовые коды доступа можно получать через банкомат или терминал (раздел «Интернет и обслуживание»).

Блокировка банковского сервиса через СМС

Через СМС-сообщения можно приостановить уведомления и быстрые операции. Для этого на номер 900 необходимо отправить сообщение с текстом «Блокировка услуги» или «BLOKIROVKA USLUGI». Если у держателя несколько карт, то нужно указать 4 последние цифры пластика, по которому больше нет потребности в СМС-уведомлении.

 Этот способ не позволяет полностью аннулировать банковский сервис. В любом случае плата за него будет начисляться и списываться на ежемесячной основе (даже если по карте не будет движения).

Отключение услуги через интернет-банкинг

Пользователи системы «Сбербанк Онлайн» могут отключить мобильный банк через личный кабинет. Для совершения этой операции им нужно придерживаться следующего алгоритма:

  • пройти авторизацию в системе;
  • перейти в раздел «Настройки»;
  • выбрать подраздел «Мобильный банк»;
  • активировать опцию «Блокировка услуги» (если карт несколько, то нужно указать 4 цифры пластика, по которому будет произведено аннулирование услуги).

На следующий день пользователю придет сообщение, подтверждающее отключение банковского сервиса.

Отключение СМС-оповещения через устройства самообслуживания

>

К сожалению, аннулировать нежелательный банковский сервис можно не в каждом терминале или банкомате. Это связано с политикой банка в части безопасности совершаемых транзакций с картой. В основном, устройства самообслуживания, поддерживающие эту опцию, расположены в офисах Сбербанка.

Для блокировки мобильного банка пользователь должен совершить действия:

  • вставить карту в устройство;
  • ввести ПИН-код;
  • выбрать раздел «Мобильный банк»;
  • активировать опцию «Отключить».

В целях безопасности с клиентом может связаться банковский сотрудник. Он попросит назвать адрес банкомата или терминала, в котором осуществлялось отключение сервиса, ФИО держателя и причину аннулирования СМС-оповещения. Услуга отключается в течение 3-х дней.

Для сохранения доступа в интернет-банкинг и возможности проверки баланса можно перейти с полного тарифа на экономичный. Для смены пакета в кредитно-финансовую организацию необходимо направить сообщение с текстом «ЭКОНОМ 1234», где: 1234 — последние 4 цифры карты. Смена тарифа осуществляется в автоматическом режиме. Основное отличие от платного сервиса — отсутствие уведомления о приходно-расходных операциях. Запрос баланса и 15 последних операций относятся к платным услугам, ежемесячная плата не взимается.

Итак, мы рассмотрели, как отключить мобильный банк через личный кабинет «Сбербанк Онлайн», СМС и устройства самообслуживания. Также эта опция доступна через контактный центр (88005555550 и 900), а также в отделении банка. Настоятельно рекомендуем своевременно отключать или проводить блокировку услуги при смене сим-карты, потере права использовать абонентский номер или утере телефона. Это действие позволит сохранить денежные средства.

infosber.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о